Tervetuloa Espooseen!

欢迎来到艾斯堡!

艾斯堡市位于南芬兰省，毗邻芬兰湾，和赫尔辛基 、 万达和高乌尼亚宁三个城市相邻。艾斯堡是芬兰第二大城市，人口总数约为二十四万。

2008 年初，全市 7.3 % 的人口的母语 为芬兰语 、 瑞典语和萨米语以外的语言。

艾斯堡市政府的网站上有更多关于艾斯堡的 芬兰语 、 瑞典语 和英语 信息，以及相关网页的 链接。市政府的网页上还有 芬兰语 、 瑞典语 、 英语 、 德语 、 法语 、 俄语 及 汉语 版 pdf 格式的统计数据手册。

信息库的 欢迎来到首都地区 ( Tervetuloa pääkaupunkiseudulle) 网页上有关于整个首都地区的信息，包括首都地区的咨询服务 、 政策制定过程 、 公民参政 、 公共交通 、 自行车通行以及首都地区重要政府部门的信息。

多语种咨询服务

艾斯堡咨询服务（ In Espoo ） 专为外籍人员提供多方面咨询，包括有关居住许可及社会保障等方面的咨询。 艾斯堡咨询服（In Espoo）点位于 Leppävaara 地区的 Sello 图书馆里，并使用芬兰语、瑞典语、英语、阿拉伯语及土耳其语提供咨询。

咨询服务的联系方式及工作时间可从 艾斯堡市政府的官方网站 上获得。

艾斯堡咨询服务（ In Espoo ） 介绍： 英语 、 阿拉伯语 、 索马里语 、 土耳其语 、 俄罗斯语 、 爱沙尼亚语 、 汉语 及 波斯语 。

艾斯堡市政府的网站上有专门为移民制作的 芬兰语  和 英语  版的网页，上面有图书馆 、 医疗保健服务和教育方面的信息。

多元文化活动中心

艾斯堡市的多元文化活动中心免费提供各种咨询服务，内容包括 : 语言课程 、业余 培训 、 社会事务及医疗保健服务 、 住房 、 居住许可及工作许可 、 电脑操作 、 职业生活 、 撰写求职信 、 休闲活动以及协会事务。

活动中心还开设语言课程并组织形式多样的集体活动，比如 : 学烹饪，跳健身操等等，让学员在集体活动中学习芬兰语。这些集体活动一般可以免费参加。活动中心还设有电脑，供顾客使用。

艾斯堡市多元文化中心位于 Espoonlahti 地区 及 Leppävaara 地区。活动中心提供芬兰语和英语咨询服务，有的活动中心还提供其它语种的咨询服务。艾斯堡市政府的网站上有每个活动中心的联系方式和服务语种的 芬兰语和 英语 介绍信息。

年轻的外来移民

年 轻人信息咨询服务点 yESBOx 为年轻人提供日常生活咨询，服务点设在 Sello 商 场和 Iso Omena 商 场 。

综合服务点 艾斯堡市 综合服务点向市民介绍市政府提供的公共服务的信息，并引导市民去相关的专职部门办理事务 。 市民可以在 综合服务点免费使用电脑，交费复印文件，发送传真，为公共交通卡冲值。有的综合服务点也代售各类活动的门票 。 Espoon keskus 、 Espoonlahti 、 Kalajärvi 、 Leppävaara 、 Matinkylä 和 Tapiola 地区都 设有综合服务点。综合服务点提供芬兰语 、瑞典 语和英语服务。如条件允许，综合服务点也提供其它语种的服务。艾斯堡市政府的网站上有各个综合服务点的 芬 兰语 、 瑞典 语 和 英 语 联系信息，以及综合服务点的 芬 兰语 、 瑞典 语 ( 第 2 页 ) 和 英 语 宣 传册 。

艾斯堡市提供的网上服务

艾斯堡市为居民提供网上办事服务。您可以上网递交托儿所入托申请。

更多信息，请浏览艾斯堡市政府官方网站: 芬兰语 , 瑞典语 , 英语 。

艾斯堡的政策制定过程及公民参政

艾斯堡市政府信息发布

正式的信息发布渠道为市政府网站上的 芬兰语 公告栏以及 Entresse 商场的公告栏。

Kauppakeskus Entresse

Siltakatu 11
02770 ESPOO

《艾斯堡报》 Espoo-lehti

《艾斯堡报》（ Espoo-lehti ）是当地公众信息传媒刊物。每年四期的报纸会投递至每户艾斯堡居民。报纸以芬兰语及瑞典语印刷，网上还提供英语版本。您可以阅读《艾斯堡报》 芬兰语版 和 英语版 。

您还可从各图书馆及公众服务点 公众服务点（ yhteispalvelupiste ） 免费获得该报纸。艾斯堡市公众服务点： 芬兰语 、 瑞典语 及 英语 。

递交反馈意见和 提议案

艾斯堡市市民可以在艾斯堡市政府的网站上，用 芬兰语 、 瑞典语  和 英语  对政府部门的服务表示感谢或着提出批评，也可以质疑或者提出建议。

市民可以从 开放的艾斯堡 (Avoin Espoo) 的网页上，用 芬兰语  查询正在办理的事务的进展情况，或者递交新的需要办理的事务。从市政府的网站上可以找到更多关于公民参政的 芬兰语  和 瑞典语  信息。

提议案渠道 ( Aloitekanava ) 是年轻人参政的渠道，在这里年轻人可以阐述本人意见，评论他人观点并投票。

多元文化事务协商会

艾斯堡市 多元文化事务协商会 (monikulttuuriasiain neuvottelukunta) 酝酿本市的多元文化事务政策，多元文化事务协商会中有移民团体和非政府组织的代表以及政府官员和各个党派的代表。你可以把你的建议和疑问用电子邮件发送至多元文化事务协商会，邮件地址为 : mk.neuvottelukunta(at)espoo.fi 。

信息库的 芬兰的政治和行政管理 网页上有更多关于芬兰公民参政议政的介绍。

艾斯堡市的重要政府部门

警察局

西部乌登玛警察局 ( Länsi-Uudenmaan Poliisilaitos ) 是艾斯堡市的警察总局，为艾斯堡市市民服务。

地址 : Nihtisillankuja 4
02631 ESPOO

电话 : 071 8730 281 ( 总机 )

信息库的 警察局 ( Poliisi ) 网页上有更多关于警察局的信息。信息库的 许可 ( Lupa-asiat ) 网页上有更多关于许可事宜的信息。

社会保险局 Kela

市民可以到 Kela 的网站上用 芬兰语 、 瑞典语  或者 英语  搜索艾斯堡各个 Kela 办公点的联系信息。

请阅读信息库 Kela 网页对 Kela 职能的介绍。

艾斯堡市劳动与产业办公室

艾斯堡市劳动与产业办公室 

艾斯堡市社会服务办公室

艾斯堡的社会服务

税务局

信息库的欢迎来到首都地区 网页上有首都地区税务总局的联系信息。

艾斯堡税务局服务点设于 Tapiola ，服务点为个人提供税务服务。

Tapiola 税务局 (Tapiolan verotoimisto)
Länsituulentie 4
02100 Espoo

办公时间 : 9 点至 16 点 15 分

信息库的 税局  和 纳税  页面有更多关于芬兰税务制度的信息。

地方登记处

请阅读 信息库的 地方登记处 网页，了解地方登记处的职能。

艾斯堡市地方登记处 ( Espoon maistraatti)

Itätuulentie 1
02100 Espoo

办公时间 : 周一至周五 9 点至 16 点 15 分

电话总机 : 071 87 302 01

外国人人口信息登记 : 071 87 313 50 ( 服务语言为芬兰语 、 瑞典语和英语，条件允许时也可以提供其它语种的服务。 )

艾斯堡市的翻译服务

市民在艾斯堡市政府部门办事时，通常由官员预约翻译。信息库的 你需要找翻译吗 网页上有更多相关信息。