Hätätilanteet

Ako je neko u životnoj opasnosti, dogodio se nesretan slučaj-nezgoda, ili želiš prijaviti požar ili ti je potrebna hitna policijska pomoć, nazovi opšti broj centar za slučaj nužde (hätäkeskus). Broj telefona je 112.Ne zovi ovaj broj ako je u pitanju običan slučaj bolesti!

Kad nazoveš broj 112, reci sledeće:

            1. Kako se zoveš i tko si? 
            2. Šta je se dogodilo?
            3. Gdje je se dogodilo? 
            4. Da li su ljudi u opasnosti?

Smireno odgovaraj na pitanja i prekini razgovor telefonom onda kad ti je, centar u slučaju nužde, dao odobrenje za prekid razgovora.

Kad zoveš broj u slučaju nužde, ne treba ti pozivni broj, ni onda kad zoveš s mobitela.Broj hitne pomoći možete zvati besplatno sa svakog telefona.