Переезд в Финляндию

Жизнь в Финляндии

Города

Ongelmatilanteet Helsingissä

Проблемные ситуации в Хельсинки

Экстренные ситуации

При возникновении экстренной ситуации звоните по телефону на номер 112. По этому номеру вы сможете вызвать полицию, пожарную службу и скорую медицинскую помощь. Не звоните на этот номер, если речь не идёт о действительно серьёзной ситуации.

Социальная служба

Социальная служба (sosiaalipäivystys) оказывает помощь в вечернее время и в выходные дни, если вам необходима срочная помощь социального работника.

Социальная служба
Тел. 020 696 006

Кризисная служба

Если вы оказались в кризисной ситуации, то в Кризисной службе (kriisipäivystys) вы сможете получить моральную поддержку и помощь. Такими кризисными ситуациями являются, например, серьёзный несчастный случай, смерть близкого человека или если вы стали жертвой насилия.

Вы можете позвонить в кризисную службу в любое время. Номер телефона (09) 310 44222.

Социальная служба и кризисная служба обслуживают по телефону на финском, шведском и (по возможности) на английском языках. Во время встреч можно пользоваться услугами переводчика.

Дополнительная информация: Проблемные ситуации.

linkkiHelsingin kaupunki:
Социально-кризисная службафинский | шведский | английский

Проблемы с видом на жительство

Если у вас имеются проблемы или неясности с видом на жительство, то вы можете обратиться в Миграционную службу. Вы также можете обратиться за консультацией в муниципальную консультацию по вопросам миграции, в службу Virka-info.

Virka-info
Адрес: Pohjoisesplanadi 11–13 / Sofiankatu 1
Тел. (09) 310 11 112
Эл.почта: virkainfo(at)hel.fi

Беженцы, лица, ищущие убежища, а также прочие иностранцы могут обратиться за помощью и консультацией по вопросам вида на жительство в организацию Pakolaisneuvonta ry.

Адрес: Kaisaniemenkatu 4 A, 6-й этаж
Тел. 075 7575 100
Эл.почта: pan(at)pakolaisneuvonta.fi

Дополнительная информация: Проблемы с видом на жительство.

linkkiVirka Info:
Консультации для иммигрантовфинский | шведский | английский

Преступления

Если вам необходима срочная помощь полиции, звоните по телефону на номер 112. Не звоните на этот номер, если речь не идёт об экстренной ситуации

Вы можете подать заявление в полицейском участке. Если речь не идёт о тяжком преступлении, то заявление в полицию вы также можете подать в электронном виде на сайте Управления полиции.

Дополнительная информация: Правонарушения.

linkkiPoliisi:
Контактные данные полицейских участковфинский | шведский | английский

linkkiPoliisi:
Подача заявления в полицию через Интернетфинский | шведский | английский

Вам необходим юрист?

Если вам необходима правовая помощь, то вы можете обратиться в Бюро правовой помощи г. Хельсинки (Helsingin oikeusaputoimisto).

Helsingin oikeusaputoimisto
Адрес: Porkkalankatu 13 G, 2-й этаж.
Тел. 029 56 60120
Эл.почта: helsinki.oikapu(at)oikeus.fi

Вы также можете подобрать себе частного адвоката на сайте Ассоциации адвокатов Финляндии.

Дополнительная информация: Вам нужен юрист?

linkkiSuomen Asianajajaliitto:
Адвокатыфинский | шведский | английский

Насилие

Помощью женщинам-мигрантам

В Ассоциации Моника-Найсет (Monika-Naiset Liitto) имеется дежурный телефон для женщин-мигрантов, ставших жертвами насилия. Вы можете позвонить на дежурный номер телефона в любое время суток. Вам не нужно при этом называть своё имя.

Дежурный телефон Ассоциации Моника-Найсет:
Тел. (09) 692 2304

Если вы стали жертвой насилия или угроз, то вы можете получить помощь и поддержку в Центре помощи Ассоциации «Моника» (Voimavarakeskus Monika). Помощь вы можете получить на различных языках.

Voimavarakeskus Monika
Адрес: Hermannin Rantatie 12 A, 4-й этаж.
Часы работы: пн-пт, с 9 до 17

Приюты

Если член вашей семьи проявляет по отношению к вам насилие или угрожает насилием, вы можете обратиться в приют (turvakoti).

Приют «Мона» предназначен для женщин-мигрантов и их детей. Вы можете прийти в приют, если дома для вас опасно из-за угрозы насилия. Адрес приюта держится в тайне.

Turvakoti Mona
Тел. 045 639 6274

Также вы можете прийти в Столичный приют.

Pääkaupungin Turvakoti
Адрес: Steniuksentie 20
Тел. (09) 4777 180

Помощь мужчинам

Служба «Мужская линия» (Miehen Linja)оказывает помощь мужчинам, проявляющим насилие против своих жён. Эта служба предназначена для переехавших в Финляндию мужчин, вне зависимости от их места проживания.

Тел. 09 276 62 8 99

По телефону этой службы вы можете общаться на финском, шведском, английском, французском и греческом языках, а с помощью переводчика – на своём родном языке.

Дополнительная информация: Насилие.

linkkiMonika-Naiset liitto ry:
Помощь и поддержка женщин-иммигрантокфинский | английский

linkkiPääkaupungin Turvakoti ry:
Помощь жертвам семейного насилияфинский

linkkiLyömätön Linja:
Помощь мужчинам, решившим прекратить насилиефинский | английский

Проблемы в браке и в семейных отношениях

В рамках проекта Familia Clubin Duo проводятся консультации по семейным отношениям для пар, относящихся к разным культурам, на финском и английском языках. Консультации платные.

Ассоциация семьи предлагает семейные консультации и парную терапию на финском и английском языках.

Дополнительная информация: Проблемы в браке и в партнёрских отношениях.

linkkiFamilia Club:
Семейные консультации для пар, принадлежащих к разным культурамфинский | английский

linkkiVäestöliitto:
Поиск услуг семейной консультациифинский | шведский | английский

Проблемы с детьми и молодёжью

Проблемы с детьми

Медицинский работник детской консультации проконсультирует вас по вопросам, связанным со здоровьем, ростом и развитием маленького ребёнка.

Если вы хотите проконсультироваться по вопросам, относящимся к воспитанию или развитию ребёнка, то можете записаться на приём в семейную консультацию (perheneuvola). Семейная консультация обслуживает детей в возрасте до 18 лет и их родителей.

Ассоциация семьи проводит консультирование семей мигрантов по вопросам воспитания детей и благополучия семьи.

Консультации на различных языках:

Тел. 09-228 05 245 или 050 325 6450 (сорани, дари, персидский)
Тел. 09-228 05141, мобильный: 050 325 7173 (русский, английский)

Проблемы молодёжи

Молодёжная клиника (Helsingin nuorisoasema)предлагает помощь молодым жителям Хельсинки в возрасте от 13 до 23 лет. Помощь можно получить, например, для решения психических проблем или с целью излечения от игровой зависимости, а также употребления алкоголя или наркотиков. В молодёжную клинику также могут обратиться молодые родители.

Девочки могут получить совет и поддержку в Доме девочек (Tyttöjen talo), а мальчики – в Доме мальчиков (Poikien talo).

У организации Красный Крест Финляндии есть приют для подростков в возрасте от 12 до 19 лет. В Молодёжном приюте с вами могут побеседовать и предоставить временное место ночёвки. Контактные данные Молодёжного приюта:

Uudenmaankatu 32 A
Часы работы: ежедневно с 17.00 до 10.00
Тел. (09) 622 4322
Эл. почта: turvatalo.helsinki(at)redcross.fi

Дополнительная информация: Проблемы детей и молодёжи.

linkkiHelsingin kaupunki:
Информация об услугах консультацийфинский | шведский | английский

linkkiHelsingin kaupunki:
Семейная консультацияфинский | шведский | английский

linkkiSuomen Punainen Risti:
Молодёжный приют в Хельсинкифинский | шведский

linkkiTyttöjen talo Helsinki:
Помощь и мероприятия для девушекфинский

linkkiPoikien Talo:
Дом мальчиковфинский

Финансовые проблемы

Если у вас имеются финансовые проблемы, то вы можете обратиться за советом к социальному работнику по месту своего жительства или в Kela. В некоторых ситуациях у вас имеется право на получение социального пособия. Подать заявление на его выплату вы можете в Kela.

Если у вас имеются проблемы, связанные с денежными вопросами,то вы можете обратиться за информацией и советом в Консультацию по экономическим и долговым вопросам (talous- ja velkaneuvonta).

Консультация по экономическим и долговым вопросам
Hämeentie 31 A, 4-й этаж
Тел. (09) 310 43887

Дополнительная информация: Финансовые проблемы.

linkkiHelsingin kaupunki:
Консультация по вопросам долговфинский | шведский | английский

Проблемы с алкоголем и наркотиками

Проблемы с алкоголем и наркотиками

Если вам необходима помощь по причине употребления алкоголя или наркотиков, вы можете обратиться в свою поликлинику. Вы также можете обратиться напрямую в Наркологическую клинику.

Молодёжь в возрасте от 13 до 23 лет может получить помощь при проблемах с алкоголем или наркотиками в молодёжной клинике.

Дополнительная информация: Проблемы с алкогольной / наркотической зависимостью.

linkkiHelsingin kaupunki:
Наркологические услугифинский | английский | сомалийский

linkkiHelsingin kaupunki:
Молодёжные клиникифинский | шведский

Смерть

Похоронные бюро помогут вам в организации похорон. Похоронное бюро вы можете найти, например, на сайте Ассоциации похоронных бюро Финляндии.

В Хельсинки есть несколько кладбищ. Евангелическо-лютеранская церковь поддерживает большинство из них. В Хиетаниеми также находится православное кладбище Хельсинки, еврейское кладбище Хельсинки, кладбище православного прихода Святого Николая и исламское кладбище Хельсинки для татар.

Для хельсинкских мусульман имеется отдельный участок захоронения на кладбище Хонканумми в Вантаа.

На кладбище в Хонканумми также есть участок для захоронения лиц, не относящихся ни к какой религии.

В случае смерти вашего близкого человека или если вам понадобиться моральная поддержка, вы можете позвонить в кризисную службу (kriisipäivystys). Вы можете звонить в любое время. Номер телефона: (09) 310 44222.

Дополнительная информация: Смерть.

linkkiSuomen Hautaustoimistojen liitto:
Похоронные бюрофинский | шведский | английский

linkkiHelsingin seurakuntayhtymä:
Кладбищафинский | шведский

linkkiHelsingin seurakuntayhtymä:
Мусульманский раздел на кладбищефинский

linkkiHelsingin seurakuntayhtymä:
Кладбища для лиц, не принадлежащих ни к какой конфессиифинский