Социальные услуги и услуги для семьи в Турку
Где можно получить финансовую помощь?
Если вам требуется финансовая помощь на проживание, вам необходимо связаться с Kela (отделение в Турку или в Вариссуо), где вы сможете получить первоочередную помощь, например, пособие на жильё. После этого, у вас появится право на подачу заявления о выдаче социального пособия в центр социального обеспечения г. Турку.
KELA Турку
Адрес для посещений: Eerikinkatu 26, 20100 Турку
Почтовый адрес: PL 366, 20101 Турку
KELA Вариссуо
Адрес для посещений: Littoistentie 81, 20610 Турку
Почтовый адрес: PL 40, 20611 Турку
Департамент по делам иностранцев обслуживает только что приехавших в страну ингерманландских реэмигрантов и иммигрантов-беженцев, а также членов их семей.
Департамент по делам иностранцев
Rauhankatu 14 bC
20100 Турку
тел. (02) 262 6111, служба работает в пн - пт с 09:00 до 10:00
Прочие иммигранты обслуживаются в региональных центрах социального обеспечения. Вы будете направлены в свой социальный отдел после того, как предоставите социальной службе первое заявление о выделении социального пособия и получите по нему решение.
Вы получите более подробную информацию о пособии по безработице и процедуре его получения, позвонив в консультационную службу по рассмотрению льгот и пособий при отделе социальных и медицинских услуг города Турку.
Консультационная служба по рассмотрению льгот и пособий
тел. (02) 262 5001. время работы: 08:30 – 15:00.
Информационная служба, время работы: будни с 12:00 до 14:00, Linnankatu 23, 20100 Турку
Дети и молодёжь
Дети
Где найти место в детском саду и как его получить?
Организуемый коммуной дневной уход за детьми
Заявление о предоставлении места в детском саду необходимо подавать не позднее, чем за четыре месяца до того момента, как ребенку понадобятся услуги дошкольного воспитания. Если необходимость в дневном уходе возникнет при внезапном трудоустройстве, начале обучения или учебных курсов опекуна, заявление необходимо подать как можно скорее. В этом случае минимальный срок для организации дневного ухода за ребёнком составляет две недели. Семья подаёт заявление на предоставление места в детском саду на специальном бланке.
Бланки заявлений можно получить в детских садах, у руководителей семейных детских садов, у руководителей зон обслуживания и в отделе дошкольного воспитания. Заявление с приложениями направляется заведующему того детского сада или руководителю того семейного детского сада, в котором вы хотите получить место. Срок действия – один год. Заявление нельзя отослать по электронной почте.
Место в детском саду предоставляется по месту жительства. Бланк заявления вы можете получить в управлении дошкольного воспитания:
Puutarhakatu 14 A, 20100 Турку (02) 262 5610
Время работы: пн – пт 9:00-15:00
Вы также можете подать заявление на предоставление индивидуального дневного ухода, в расходах на который будет участвовать городская администрация.
Где семья может получить помощь в сложной жизненной ситуации?
В отделе социальной помощи семьям с детьми города Турку вы сможете получить помощь детям, попавшим в сложную жизненную ситуацию, и их семье. Для получения данной услуги необходимо связаться с Консультационной службой по рассмотрению льгот и пособий города Турку.
Консультационная служба по рассмотрению льгот и пособий
тел. (02) 262 5001, время работы службы: 08:30 – 15:00
Информация, время работы: будни с 12:00 до 14:00, Linnankatu 23, 20100 Турку
Защита детей
Проблемные ситуации с детьми и семьями иногда могут потребовать помощи отдела защиты детей.
Система защиты детей может быть представлена в виде помощи родителям или, в крайнем случае, в виде компенсации родительской заботы. Приоритетным направлением защиты детей является возможность ребенка/подростка расти и развиваться у себя дома. Отдел защиты детей при необходимости может воспользоваться законным правом вмешательства в дела семьи, если этого требуют интересы ребёнка, даже если этого не хочет клиент социальной службы.
Свяжитесь с дежурным социального отдела или с вашим социальным работником.
Составление заявления на предоставление защиты детей в Турку
Письмом:
Дежурная социальная служба города Турку
PL 364
20101 Турку
Факс (02) 2626 130
По телефону:
В рабочее время с 08:30 до 16:00 в дежурную социальную службу города Турку по тел: (02) 2626 003.
Во внерабочее время в ситуациях, требующих незамедлительного вмешательства, по телефону службы экстренной помощи: 112. Служба экстренной помощи направит ваше обращение в дежурную социальную службу города Турку.
С кем связаться, если необходимы советы по воспитанию ребёнка?
В семейной консультации вы можете получить советы по вопросам, относящимся к сфере человеческих отношений, семейной жизни и воспитанию детей. Родители могут записаться на приём в семейную консультацию.
Семейная консультация
Kurjenmäenkatu 6, стр. 31, 20700 Турку
Тел. (02) 2626 853 и (02) 2626 820, пн - пт с 12:00 до 13:00.
Молодёжь
Полезную информацию для молодёжи по жилищным вопросам, работе, учёбе и досугу можно найти в Интернете на сайте nuortenTurku.fi.
Молодёжный центр города Турку предлагает молодежи разнообразную деятельность. Дополнительная информация на сайте Инфобанка в разделе для молодёжи.
Молодёжный центр
Puutarhakatu 14 A, 4-й этаж
20100 Турку
тел. (02) 330 000
Пожилые люди
Где получить информацию об услугах, предлагаемых пожилым людям?
Социальные работники отдела помощи пожилым людям консультируют клиентов и родственников по следующим вопросам:
- при неоказании помощи на дому
- в случае необходимости получения информации об учреждениях для пожилых людей: домах сестринского ухода, домах престарелых и частных лечебницах
- по прочим важным вопросам.
Информацию об услугах, предназначенных для пожилых людей, можно получить в разделе услуг для пожилых людей на сайте Социального центра города Турку.
Администрация г. Турку
Социальный департамент/отдел помощи пожилым людям
Kristiinankatu 1
20100 Турку
тел. (02) 262 6111
Что представляют собой услуги для инвалидов?
Инвалидам и лицам с задержкой в развитии предоставляются услуги и вспомогательные приспособления для обеспечения максимально самостоятельной жизнедеятельности.
Специализированные услуги для инвалидов предлагает отдел реабилитации социального ведомства Турку. Информацию об этих услугах можно получить на сайте города Турку в разделе услуг для инвалидов.
Отдел оказания услуг инвалидам
Linnankatu 23
20100 Турку
(02) 262 6111 (коммутатор)
Время работы: пн - пт 09:00 – 14:00
Запись на приём и время беседы с социальными работниками: 09:00 – 10:00
Что такое пособие по уходу за близкими?
Пособие по уходу за близкими – это выплачиваемое денежное пособие для обеспечения лечения или иного вида проявления заботы о пожилом человеке, инвалиде или больном, проходящие в домашних условиях и/или услуги, определённые в плане лечения и предоставления услуг.
В Турку заявление на выплату пособия по уходу за близкими можно подать в отдел оказания услуг инвалидам социального ведомства.
Отдел оказания услуг инвалидам
Linnankatu 23
20100 Турку
(02) 262 6111 (коммутатор)
Время работы: пн - пт 09:00 – 14:00
Запись на приём и время бесед с социальными работниками: 09:00 – 10:00
Что делать, если в семье началось семейное насилие?
Вы не должны мириться с семейным насилием. В Турку помощь вам могут предложить в приютах и в дежурной социальной службе.
Вы можете круглосуточно получить помощь
в приюте города Турку.
Приют города Турку
Luolavuorentie 7 a
20810 Турку
тел.: (02) 513 4100
Помощь и консультацию вы также сможете получить в дежурной социальной службе города Турку.
Социальная служба:
в будни с 08:30 до 16:00, тел. (02) 262 6003
после 16:00, а по выходным по тел. 112
(номер службы экстренной помощи)
Дежурная социальная служба округа Турку (Турку, Каарина, Лието, Паймио, Сауво, Маску, Наантали, Ноусиайнен, Райсио, Руско и Мюнямяки) отвечает на звонки только в нерабочее время и по срочным социальным вопросам, возникающим на выходных. Связаться с дежурной социальной службой округа Турку вы можете только, позвонив в службу экстренной помощи по телефону 112.
Дополнительная информация по вопросам насилия по адресу http://www.turvakoti.net.
Дежурная служба для жертв преступления
Регионального бюро в Турку также может оказать поддержку и помочь в юридических вопросах.
ТЕЛЕФОН ПОМОЩИ, 0203 16116
Общегосударственный телефон помощи (по-фински)
пн - вт 13:00-21:00 и ср - пт 17:00-21:00.
По телефону вы можете получить советы и консультацию.
ТЕЛЕФОННАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА, 0203 16117
Дежурные юристы в консультации
пн - чт 17:00-19:00. В консультации вы можете
уточнить свои законные права, а также получить
соответствующую консультацию.
Региональное бюро в Турку
Yliopistonkatu 24 B 28
20100 ТУРКУ
тел.(02) 235 5055
Где можно получить помощь при проблемах с употреблением алкоголя и наркотиков?
В случае наличия проблем с употреблением алкоголя и наркотиков вы можете получить помощь в соответствующем отделе социальных и медицинских услуг администрации города Турку.
Социальные работники зарегистрируют человека, у которого имеются проблемы с употреблением алкоголя и наркотиков в соответствующей службе и примут участие в выборе подходящего места лечения. Наиболее важными для таких лиц являются терапевтические услуги и услуги поликлиники. При необходимости пациент будет направлен на принудительное абстинентное лечение.
Инструктаж пациента
Новый пациент согласовывает время встречи с социальным работником в Консультационной службе по рассмотрению льгот и пособий по телефону (02) 2625 001, с 08:30 до 15:00.
Бездомным, имеющим проблемы с употреблением алкоголя и наркотиков, будет предложено место в общежитии.
Также свои услуги в этой области предлагает А-клиника г. Турку.
А-клиника г. Турку
Brahenkatu 12 a, 20100 Турку
тел. (02) 2104400, факс (02) 2104444
время работы
08:00 – 15:45 пн, ср– пт
10:00 – 17:45 вт (летом 08:00 – 15:45)