Tervetuloa Helsinkiin!

Добро пожаловать в Хельсинки!

Город Хельсинки расположен на территории губернии Южная Финляндия, на берегу Финского залива. Население Хельсинки составляет 578 000 человек. В 2008 году для 9,6 % жителей города родным языком был иной язык, нежели финский или шведский.

Дополнительную информацию о Хельсинки и ссылки на полезные сайты см. на сайте городской администрации по-фински , по-шведски, по-английски, по-французски, по-немецки и по-русски.

В системе «Виртуальный Хельсинки» (Virtuaali-Helsinki) вы можете искать интересующие вас здания и услуги. Виртуальный Хельсинки по-фински, по-шведски и по-английски.

На карте муниципальных услуг вы найдете координаты различных служб г. Хельсинки. Поиск информации ведется по названиям услуг, вашему домашнему адресу или ключевому слову. Карта муниципальных услуг по-фински, по-шведски и по-английски.

На странице Инфобанка Добро пожаловать в регион г. Хельсинки представлена информация о самом регионе, его справочно-информационных услугах, принятии общественно-значимых решений и возможностях граждан оказывать на них влияние, об общественном транспорте и важнейших государственных и муниципальных учреждениях в районе столицы.

Справочные услуги на различных языках

На сайте администрации города Хельсинки имеется специальный раздел для иммигрантов по-фински, по-шведски и по-английски.

Справочно-информационное бюро для иммигрантов (Maahanmuuttajien neuvontapiste)

Справочно-информационное бюро оказывает услуги и дает консультации иммигрантам, проживающим в Хельсинки.

Бюро предоставляет консультационную помощь по различным жизненным вопросам и ситуациям, в частности, о разрешениях на пребывание в стране, учебных курсах, заявлениях на получение гражданства, проживании, социальном обеспечении, работе, обучении и здравоохранении. Там же можно получить сведения о работе и услугах, предоставляемых органами власти и общественными организациями.

Справки и консультации предоставляются персоналом бюро на финском, русском, сомалийском, арабском, английском, болгарском, турецком и курдском языках. При необходимости используется переводчик. Клиент обслуживается, по возможности, на его родном языке. Для посещения бюро нет необходимости заранее записываться, хотя это и рекомендуется делать во избежание ожидания в очереди.

Контактные данные:

Справочно-информационное бюро для иммигрантов (Maahanmuuttajien neuvontapiste)
Pohjoisesplanadi 11-13

Запись на прием (как минимум, по-фински, по-шведски и по-английски) и консультация
Тел. (09) 310 11 111  
Прием посетителей пн-пт с 9.00 до 19.00

Подробности об услугах справочно-информационного бюро по-фински, по-шведскипо-английски, по-арабски, по-сомалийски и по-русски.

Молодежь

На сайте городской администрации есть полезные ссылки для молодежи по-фински, по-шведски и по-английски.

Молодежный информационный центр Kompassi (Nuorisotiedotuskeskus Kompassi)

Молодежный информационный центр Kompassi предоставляет информацию и полезные советы практически по всем вопросам, интересующим молодых людей – трудовая жизнь, учеба, переезд за границу, увлечения. Подробности на сайте Kompassi по-фински, по-шведски и по-английски.

Центр по делам молодежи (Nuorisoasiainkeskus)

Помощь и консультации для молодых людей. Подробности по-фински, по-шведски и по-английски.

Virka Info

Virka Info – это справочная служба, в которой можно получить ответы на вопросы об администрации города Хельсинки и ее услугах населению. Она расположена в здании городской мэрии по адресу: Pohjoisesplanadi 11–13.

Консультации по телефону пн - пт с 9.00 до 15.00, тел. (09) 310 11111.

Подробности о Virka Info по-фински, по-шведски и по-английски.

Принятие общественно-значимых решений и влияние граждан на общественную жизнь в Хельсинки

На сайте городской администрации вы найдете сведения об административных органах города Хельсинки и о процессе принятия общественно-значимых решений по-фински , по-шведски, по-английски, по-немецки и по-французски.

Отзывы и инициативы граждан

Используя сайт города Хельсинки, вы можете отправлять свои отзывы, задавать вопросы, выдвигать предложения, выражать свою благодарность или недовольство, направлять иные комментарии городским учреждениям и службам по-фински, по-шведски и по-английски. Свои отзывы можно также направлять представителям городского Совета уполномоченных (аналог городского законодательного собрания в России) по-фински, по-шведски и по-английски.

Информационная деятельность городской администрации

Городские учреждения Хельсинки публикуют новости по актуальным вопросам на своих сайтах. Ссылки, через которые можно выйти на страницы новостей всех учреждений и организаций, имеются на единой странице новостей службы Hel.fi по-фински . Посмотрите также Интернет-версию вестника городской администрации Helsinki-info по-фински , по-шведски и по-английски.

Комиссия по делам иммигрантов и их социальной интеграции (Maahanmuutto- ja kotoutumisasioiden neuvottelukunta)

В Хельсинки работает Комиссия по делам иммигрантов и их социальной интеграции, задача которой состоит в том, чтобы совершенствовать комплекс услуг в сфере иммиграции и обслуживание иммигрантов, содействовать осуществлению равноправия и контролировать выполнение городской стратегической программы в вопросах, важных для иммигрантов.

На сайте Кадрового центра (Henkilöstökeskus) вы найдете дополнительные сведения об этом по-фински, по-английски и по-русски. 

На странице Инфобанка Политическая система вы сможете подробнее узнать о возможности граждан оказывать влияние на решение вопросов в Финляндии.

Важнейшие учреждения в Хельсинки

Полиция (Poliisi)

Жителей Хельсинки обслуживает Полицейское управление Хельсинки. Иммиграционный отдел Полиции по делам иностранцев обслуживает посетителей по следующим вопросам: 

• вид на жительство
• вид на жительство для работников
• право пребывания в стране
• продление срока действия визы
• визы на возвращение в страну
• паспортные вопросы лиц без гражданства
• вопросы гражданства
• удостоверения личности для иностранцев.

Полиция по делам иностранцев (Ulkomaalaispoliisi) / Иммиграционный отдел (Maahanmuuttoyksikkö)
Viljatie 2
00700 Helsinki

Прием посетителей пн – пт с 8.00 до 16.15
Тел. 071 877 3220 (пн – пт с 9.00 до 11.00)
Факс 071 877 2819

Информация о Полиции по делам иностранцев по-фински и по-английски.

По вопросам водительских удостоверений иностранным гражданам следует обращаться в полицейский участок «Каарти» (Kaartin poliisitalo) пн – пт с 8.00 до 16.15.

Kaartin poliisitalo (Полицейский участок «Каарти»)
Punanotkonkatu 2
00131 Helsinki
Тел. 071 877 3180 (справки пн – пт с 10.00 до 14.00) 

Заявку на получение удостоверения личности можно подать и в другие полицейские участки Полицейского управления Хельсинки. Контактные данные полицейских участков по-фински и по-шведски.

Подробности в Инфобанке о функциях полиции на странице Полиция, а о лицензиях и разрешениях на странице Разрешения.

Ведомство по народным пенсиям Kela

Контактные данные отделений Kela в Хельсинки можно найти с помощью поисковой системы, имеющейся на сайте Kela по-фински, по-шведски и по-английски.

О функциях Kela читайте в Инфобанке на странице Kela.

Бюро по труду и предпринимательству в Хельсинки (Helsingin työ- ja elinkeinotoimistot)

Бюро по труду и предпринимательству в Хельсинки

Социальные услуги в Хельсинки

Социальные услуги в Хельсинки  

Налоговое бюро (Verotoimisto)

На странице Инфобанка «Добро пожаловать в регион Хельсинки» в разделе «Важнейшие учреждения» имеются контактные данные Единого налогового управления метрополии Хельсинки.

Филиал налогового бюро на улице Вуорикату (Vuorikadun palvelupiste)
Vuorikatu 14 (квартал Fennia, 1.эт.),
00100 Helsinki
пн – пт с 9.00 до 16.15

подробности о налогообложении в Финляндии см. на страницах Инфобанка Налоговое бюро и налогообложение.

Магистрат (Maistraatti)

Читайте о функциях магистрата на странице Инфобанка Магистрат.

Магистрат Хельсинки (Helsingin maistraatti)
Albertinkatu 25
00181 HELSINKI
Тел. 071 87 30191
Факс 071 87 31191
Режим работы пн – пт с 8.00 до 16.15

Переводческие услуги в Хельсинки

Информацию по вопросам устного перевода см. на странице Инфобанка Вам нужен переводчик?.

Оплата по электронным счетам в Хельсинки (Sähköinen lasku Helsingissä)

Администрация Хельсинки предоставляет возможность производить расчеты за муниципальные услуги (детский сад, группы продленного дня, поликлиника, электроэнергия, вода) по электронным счетам (e-lasku). 

Электронный счет поступает непосредственно в вашу программу «банк-клиент» (verkkopankki). Для этого в программе «банк-клиент» вы должны заключить договор о возможности принятия и оплаты электронных счетов, а затем выбрать администрацию Хельсинки в качестве «электронного кредитора». Для оформления договора вам потребуется ваш персональный код. За дополнительной информацией обращайтесь в ваш банк.

Подробности об электронных счетах читайте на сайте городской экономической службы по-фински, по-шведски и по-английски.