Tervetuloa Espooseen!
Bienvenue à Espoo !
La ville d’Espoo est située dans la région administrative de la Finlande du Sud, au bord du Golfe de Finlande. Ses villes voisines sont Helsinki, Vantaa et Kauniainen. Espoo est la deuxième ville de Finlande en superficie. Elle compte environ 240 000 habitants.
Au début de l’année 2008, la langue maternelle de 7,3 % des habitants d’Espoo était une autre langue que le finnois, le suédois ou le same.
Vous trouverez, sur le site Internet de la ville d’Espoo, des renseignements supplémentaires et des liens utiles en finnois , en suédois et en anglais . Vous y trouverez également des statistiques de poche en pdf en finnois , en suédois , en anglais , en allemand , en français , en russe et en chinois .
La page Bienvenue dans la zone métropolitaine d’Helsinki de l’Infopankki contient des informations sur la zone métropolitaine d’Helsinki, les services de renseignements qu’elle offre, la prise de décisions et les possibilités des habitants d’exercer une influence, les transports publics et le cyclisme ainsi que les pouvoirs publics principaux de la zone métropolitaine d’Helsinki.
Informations en diverses langues
Le service de conseils In Espoo conseille les immigrés pour diverses questions relatives à la vie en Finlande, comme le permis de séjour et la sécurité sociale. Le service de conseils In Espoo se trouve à Leppävaara, à la bibliothèque du centre commercial Sello. Les conseils sont disponbiles en finnois, suédois, anglais, arabe et turc.
Vous trouvez les coordonnées et les heures d'ouverture sur le site Internet de la ville d'Espoo .
La brochure du service In Espoo : en anglais , arabe , somali , turc , russe , estonien , chinois et persan .
Le site Internet de la ville d’Espoo contient une page destinée aux immigrés en finnois et en anglais. Vous y trouverez des informations sur les bibliothèques, les services sanitaires, la formation, etc.
Centres d’activité multiculturels
Les centres d’activité de la ville d’Espoo fournissent des renseignements gratuits sur les cours de langue et la formation, les services sociaux et sanitaires, le logement, les permis de séjour et de travail, l’utilisation des ordinateurs, la vie professionnelle, la rédaction des demandes d’emploi, les loisirs ainsi que les activités des associations.
Ils organisent également des cours de langue et des activités pour groupes (cours de cuisine, gymnastique, etc.). Vous pouvez y apprendre le finnois en participant à des passe-temps communs. Ces activités sont souvent gratuites. Les centres d’activité disposent aussi d’ordinateurs mis au service des visiteurs.
Les centres d’activité sont situés à Espoonlahti et à Leppävaara. Le personnel des centres donne des conseils en finnois et en anglais ainsi que, selon les cas, dans d’autres langues. Vous trouverez les coordonnées de ces centres et la liste des langues dans lesquelles ils fournissent des renseignements sur le site Internet de la ville d’Espoo en finnois et en anglais.
Jeunes immigrés
yESBOx , centre d’informations pour jeunes, donne des conseils pour toutes les questions concernant la vie des jeunes. Un centre se trouve à proximité de la bibliothèque du centre commercial Sello et un autre dans le centre commercial Iso Omena.
Bureaux de service commun
Les bureaux de service d’Espoo fournissent des renseignements sur les services de la ville et dirigent leurs clients vers les services d’expertise de la ville d’Espoo.
Les clients peuvent y utiliser gratuitement un ordinateur, prendre des photocopies contre paiement, envoyer des télécopies et charger les cartes de transports publics. Certains de ces bureaux vendent également des billets pour divers événements. Les bureaux de service commun sont situés à Espoon keskus, Espoonlahti, Kalajärvi, Leppävaara, Matinkylä et Tapiola. Les langues de service sont le finnois, le suédois, et l’anglais ainsi que, selon les possibilités, d’autres langues. Sur le site Internet d’Espoo, vous trouverez les coordonnées de ces bureaux et des renseignements supplémentaires s’y rattachant en finnois , en suédois et en anglais . Vous y trouverez aussi des brochures à ce sujet en finnois et en suédois (page 2), en anglais ainsi qu' en russe.
Les services de la ville d'Espoo en ligne
À Espoo, il est possible de régler certaines formalités par l'Internet. Vous pouvez par exemple faire une demande de place de garde pour votre enfant en ligne.
Lisez-en plus sur le site de la ville d'Espoo en finnois , suédois et anglais .
Prise de décisions et possibilités des habitants d’exercer une influence à Espoo
La communication dans la ville d’Espoo
La page « tableau d’affichage » en finnois du site Internet de la ville d’Espoo et un tableau d’affichage situé dans le centre commercial Entresse sont les moyens de communication officiels.
Kauppakeskus (centre commercial) Entresse
Siltakatu 11
02770 ESPOO
La gazette "Espoo" (Espoo-lehti)
La gazette "Espoo-Esbo" est la gazette d'information de la ville pour les habitants d'Espoo. La gazette est distribuée à tous les ménages d'Espoo quatre fois par an. La gazette est bilingue en finnois et en suédois mais la version en ligne est également disponible en anglais. Vous trouvez la gazette à l'Internet en finnois et en anglais . La gazette est aussi distribuée dans les bibliothèques et dans les bureaux de service commun (yhteispalvelupiste). Voici les bureaux de service commun de la ville d'Espoo en finnois , suédois et anglais .
Commentaires et initiatives
Le site Internet de la ville d'Espoo vous permet de transmettre vos remerciements ou vos critiques, poser des questions ou faire des propositions relatives aux services de la ville en finnois, en suédois et en anglais.
La page Avoin Espoo (Espoo ouverte) vous permet de suivre en finnois la progression des affaires en cours ou de relancer l’examen d’une affaire. Vous trouverez des renseignements supplémentaires sur les moyens de participer et d’exercer une influence sur le site Internet de la ville en finnois et en suédois.
Aloitekanava (canal d’initiative) permet aux jeunes d’exercer une influence, de présenter leurs idées, de commenter celles ces autres et de voter.
Comité des affaires multiculturelles
L’objet du comité des affaires multiculturelles (Monikulttuuriasiain neuvottelukunta) de la ville d’Espoo est de mettre au point la politique de multiculturalité de la ville. Des associations d’immigrés et des ONG, des représentants des pouvoirs publics et des partis politiques participent à ces activités. Vous pouvez adresser des souhaits et des questions à ce comité par courrier électronique à l’adresse : mk.neuvottelukunta(at)espoo.fi
Vous trouverez, dans la page Politique et administration en Finlande de l’Infopankki, de plus amples renseignements sur les possibilités d’exercer une influence en Finlande.
Autorités importantes à Espoo
Police
La Police de Länsi-Uusimaa (Länsi-Uudenmaan poliisilaitos), le commissariat de police principal d’Espoo, est au service des habitants d’Espoo
à l’adresse Nihtisillankuja 4
02631 ESPOO
Tél. 071 8730 281 (standard)
Vous trouverez de plus amples renseignements sur la police à la page Police de l’Infopankki. La banque de données Infopankki contient également des informations sur les permis nécessaires à la page Permis.
Institut d’assurances sociales Kela
A l’aide du moteur de recherche situé sur le site Internet de Kela, vous pouvez chercher en finnois, en suédois et en anglais des informations pour contacter les bureaux d’Espoo de Kela.
Vous pouvez vous renseigner sur les fonctions de Kela sur la page Kela de l’Infopankki.
Agence pour l’emploi et activités économiques d’Espoo
Agence pour l’emploi et les activités économiques à Espoo
Bureau de services sociaux d’Espoo
Services sociaux à Espoo
Recette des impôts
Vous trouverez, à la page Bienvenue dans la région capitale de l’Infopankki, les informations pour contacter la recette des impôts commune à la zone métropolitaine d’Helsinki tout entière.
Le centre des impôts d’Espoo se trouve à Tapiola. Il fournit des services relatifs aux affaires fiscales pour les personnes privées.
Centre des impôts de Tapiola (Tapiolan verotoimisto)
Länsituulentie 4
02100 Espoo
Ouvert de 9h à 16h15
Pour de plus amples renseignements sur l’imposition en Finlande, voir les pages recette des impôts et imposition de l’Infopankki.
Municipalité
Renseignez-vous sur les fonctions des municipalités à la page Municipalité de l’Infopankki.
Municipalité d’Espoo (Espoon maistraatti)
Itätuulentie 1
02100 Espoo
Ouverte lun-ven de 9h à 16h15
Téléphone du standard : 071 87 302 01
Inscription des étrangers : 071 87 313 50 (en finnois, suédois, anglais et, selon les possibilités, dans d'autres langues)
Services d’interprète à Espoo
A Espoo, l’interprète est toujours commandé par le pouvoir public concerné. Pour de plus amples renseignements sur l’interprétation, voir la page Avez-vous besoin d’un interprète ? de l’Infopankki.