Sosiaalipalvelut Helsingissä
Services sociaux à Helsinki
Vous trouverez, à la page nationale Services sociaux de l’Infopankki, des informations sur les services sociaux en Finlande.
La page Services sociaux de la section de la zone métropolitaine d’Helsinki de l’Infopankki renferme des informations sur les services sociaux dans la zone métropolitaine d’Helsinki.
Travail social pour adultes
La page Bureau de services sociaux de l’Infopankki renferme des informations sur les fonctions des bureaux de services sociaux municipaux en Finlande (A Helsinki, les bureaux de services sociaux sont appelés des « stations sociales » (sosiaaliasema).
La brochure du département des services sociaux d'Helsinki concernant les conditions pour bénéficier de l’aide minimum à la subsistance est disponible dans les langues suivantes : finnois, suédois, anglais, russe, estonien, français, serbo-croate, somali, albanais, dari, tamil et kurde.
Stations sociales en finnois.
Services pour les personnes de langue suédoise en suédois.
Service Demandez au conseiller social du S-info
S-info informe gratuitement sur les services sociaux de la ville d’Helsinki ainsi que sur les services sociaux fournis par des associations et des organismes privés.
Vous pouvez venir demander des renseignements sans rendez-vous. Toutes les conversations sont confidentielles. Vous pouvez même garder l’anonymat.
S-Info
Toinen linja 4A
00530 Helsinki
Tél. (09) 310 44000
Courrier électronique : sosiaalineuvonta(at)hel.fi
Ouvert les jours de semaine de 10h à 16h
Renseignements supplémentaires sur S-Info en finnois et en suédois.
Service d’urgence sociale
Le service d’urgence sociale (sosiaalipäivystys), au numéro 020 696006, donne une assistance entre de16h00 à 8h00 dans des cas où un travail social est nécessaire en urgence.Les langues de service sont le finnois, le suédois et l’anglais.
Durant les heures de bureau (de 8h à 16h), les services sociaux sont principalement disponibles à la station sociale de votre région. Informations de contact en finnois.
Pour de plus amples renseignements sur le service d’urgence sociale, consultez le site Internet du département des services sociaux en finnois, suédois et anglais.
Service d'urgence de gestion de crise (kriisipäivystys)
Si vous avez besoin d'un soutien psychologique rapide suite à une situation de crise, vous pouvez contacter le service d'urgence de gestion de crise. Les travailleurs de ce service d'urgence fournissent du premier secours psychologique par téléphone. Si nécessaire, ils viennent à votre domicile ou sur le lieu de l'accident.
Vous pouvez téléphoner au service d'urgence de gestion de crise au 09 3104 4222, 24 heures sur 24. Des informations sur le service d'urgence de gestion de crise en finnois.
Assistance aux toxico-dépendants
Le département des services sociaux fournit une assistance aux toxico-dépendants, pour leur rééducation et le travail préventif des problèmes liés aux stupéfiants. Pour de plus amples renseignements, consultez le site du département des services sociaux en finnois.
Réfugiés et demandeurs d’asile
L’unité des services relatifs à l'immigration du département des services sociaux gère, à Helsinki. la réception des réfugiés et des demandeurs d’asile.
Elle fournit, pour les réfugiés installés en permanence à Helsinki, des services sociaux pour aider à leur intégration. Les clients de cette unité s’adressent à elle pour bénéficier de l’aide à la subsistance.
Unité des services relatifs à l’immigration (Maahanmuuttoyksikkö)
Dagmarinkatu 6
00100 Helsinki
Tél. (09)310 4 011
Télécopie : (09) 310 37573
Courrier électronique : mayk(at)hel.fi
Renseignements du lundi au vendredi de 8h15 à 16h00
Tél. (09) 3103 7577
Unité des services relatifs à l’immigration en finnois et en anglais.
Sur le site de cette unité, vous trouverez également des renseignements sur les réfugiés en finnois.
À Helsinki, il y a quatre centres d'accueil (vastaanottokeskus) qui sont responsables de la réception des demandeurs d’asile. Les centres d’accueil fournissent aux demandeurs d’asile les services de base nécessaire durant l’examen de la demande d’asile.
Consultez le site du département des services sociaux pour de plus amples renseignements en finnois sur les centres d’accueil d’Helsinki.
La page Réfugiés et demandeurs d'asile de l’Infopankki renferme de plus amples renseignements sur la réception des réfugiés et des demandeurs d’asiles en Finlande.
Conseils en cas d’endettement
Des informations sur les conseils économiques et en cas d'endettement se trouvent à la page Situations de crise à Helsinki de l'Infopankki.
Protection de l’enfance
Informations sur la protection de l’enfance à Helsinki en finnois, suédois et anglais.
Les centres de consultation familiale du département des services sociaux donnent également des conseils, une assistance et des soins à un niveau spécialisé.
Informations pour contacter les centres de consultation familiale par région en finnois.
Garde d’enfants
Des informations sur la garde d'enfants à Helsinki se trouvent à la page d'Infopankki Formation à Helsinki.
Activités pour les jeunes
A Helsinki, les activités organisées pour les jeunes sont prises en charge par le Centre de la jeunesse (nuorisoasiankeskus). Lieux d’activités en finnois, en suédois et en anglais.
Personnes âgées
Le site Internet du Seniori-info fournit des informations sur les services pour les personnes âgées tels que les logements assistés, les soins à domicile et les services de transport en finnois et en suédois. Renseignements par téléphone les jours de semaine de 8h15 à 16h00 au numéro (09) 310 44556 et renseignements sur place de 10h à 16h dans le bureau de S-info, adresse Toinen linja 4A, 00530 Helsinki.
Pour bénéficier des services pour personnes âgées, vous devez vous adresser à l’unité du travail social et de proximité de la région dans laquelle vous habitez. Informations de contact en finnois.
Les soins à domicile fournis par le centre médico-social sont destinés à assister à domicile le patient dans ses affaires quotidiennes qu’il ne peut pas régler par lui-même. Informations de contact des soins à domicile en finnois et en suédois.
Services aux handicapés
Le travail social, les services liés au logement assistés, les soins à domicile et les services de transport font partie des services fournis aux handicapés. Pour bénéficier des services aux handicapés, vous devez vous adresser, à Helsinki, à l’unité du travail social et de proximité de la région dans laquelle vous habitez. Informations de contact en finnois. Informations de contact pour les services en langue suédoise en suédois.
Pour de plus amples renseignements sur les services pour handicapés d'Helsinki, consultez le site Internet du département des services sociaux en finnois, en suédois et en anglais.
Sur le site Internet Hel.fi, vous trouverez des liens en finnois vers les sites des organisations pour handicapés qui ont des activités dans la zone métropolitaine d’Helsinki.
Consultez le le site Internet du département des services sociaux pour en savoir plus sur la demande de matériel pour handicapés à Helsinki en finnois.La demande des services pou handicapés se fait à l’aide du formulaire que vous trouverez sur le site Internet du département des services sociaux en finnois et en suédois.
Enfants handicapés
A Helsinki, le centre de consultation pour handicapés est destiné aux enfants handicapés et à leurs proches. Si vous souhaitez en devenir client, veuillez prendre contact avec le travailleur social de votre région chargé des soins pour handicapés.
Informations pour contacter l’unité du travail social pour handicapés du département des services sociaux en finnois.