Elämä Suomessa

Kaupungit

Ongelmatilanteet Vantaalla

Hätätilanteet

Jos tarvitset poliisin, palokunnan tai ambulanssin kiireellistä apua, soita hätänumeroon 112. Hätänumeroon voit soittaa vain kiireellisissä hätätilanteissa, kun henki, terveys, omaisuus tai ympäristö on vaarassa.

Voit soittaa Vantaan sosiaali- ja kriisipäivystykseen, jos sinua kohtaa äkillinen kriisitilanne, esimerkiksi läheisen kuolema tai perheväkivalta. Voit hakea apua myös perheenjäsenen tai ystävän puolesta. Sosiaali- ja kriisipäivystys on avoinna joka päivä ympäri vuorokauden.

Sosiaali- ja kriisipäivystys
Puh. (09) 8392 4005

Lue lisää: Ongelmatilanteet

linkkiHätäkeskuslaitos:
Miten soitat hätänumeroonsuomi | ruotsi | englanti | venäjä | viro | ranska | somali | arabia | kurdi | albania | saksa

linkkiVantaan kaupunki:
Sosiaali- ja kriisipäivystyssuomi | ruotsi | englanti

Oleskelulupaongelmat

Jos sinulla on ongelmia tai epäselvyyksiä oleskeluluvan kanssa, ota yhteyttä Maahanmuuttovirastoon. Voit myös kysyä neuvoa maahanmuuttajien neuvontapalveluista. Tietoa neuvontapalveluista on sivulla Maahanmuuttajana Vantaalla.

Lähin Maahanmuuttoviraston palvelupiste sijaitsee Helsingissä:

Käenkuja 3A
00500 Helsinki

Lue lisää: Oleskelulupaongelmat

linkkiMaahanmuuttovirasto:
Lupatyypitsuomi | ruotsi | englanti

Paperittomien terveydenhoito

Helsingissä toimii Global Clinic, josta ne, jotka ovat Suomessa ilman lupaa, voivat saada perusterveydenhoitoa. Global Clinicin palvelut ovat asiakkaille maksuttomia. Global Clinic ei ilmoita asiakkaitaan poliisille tai muille viranomaisille. Asiakkaiden suojelemiseksi klinikan sijaintia ja aukioloaikoja ei ilmoiteta julkisesti.

Helsingin Global Clinicin puhelinnumero on 044 977 4547. Puhelimeen vastaa sairaanhoitaja tai lääkäri. Sähköposti on globalclinic.finland(at)gmail.com.

Lue lisää: Oleskelulupaongelmat

linkkiGlobal Clinic:
Terveyspalveluja paperittomillesuomi | englanti | ranska | romania

Rikokset

Rikosilmoituksen voi tehdä puhelimella tai poliisilaitoksella henkilökohtaisesti. Voit tehdä rikosilmoituksen myös internetissä, jos kyse on vähäisestä rikoksesta, etkä tarvitse kiireesti poliisin apua.

Itä-Uudenmaan poliisilaitos
Kielotie 21
01301 Vantaa
Puh. 0295 430291

Lue lisää: Rikokset

linkkiItä-Uudenmaan polisiilaitos:
Yhteystiedotsuomi | ruotsi

linkkiPoliisi:
Sähköinen rikosilmoitussuomi | ruotsi | englanti

Tarvitsetko juristia?

Vantaan asukkaita palvelee Itä-Uudenmaan oikeusaputoimisto.

Itä-Uudenmaan oikeusaputoimisto
Talvikkitie 37
01300 Vantaa
Puh. 029 5660 160

Voit myös etsiä tietoa yksityisistä asianajajista esimerkiksi Suomen Asianajajaliiton sivuilta.

Lue lisää: Tarvitsetko juristia?

linkkiItä-Uudenmaan oikeusaputoimisto:
Tietoa oikeusavustasuomi | ruotsi | englanti

linkkiSuomen Asianajajaliitto:
Asianajajiasuomi | ruotsi | englanti

Väkivalta

Hätätilanteessa soita numeroon 112.

Kriisitilanteissa auttaa Vantaan kaupungin sosiaali- ja kriisipäivystys, joka on avoinna kaikkina aikoina.

Sosiaali- ja kriisipäivystys
Puh. (09) 8392 4005

linkkiHätäkeskuslaitos:
Miten soitat hätänumeroonsuomi | ruotsi | englanti | venäjä | viro | ranska | somali | arabia | kurdi | albania | saksa

Turvakodit

Jos perheesi jäsen käyttää väkivaltaa sinua kohtaan tai uhkaa sillä, voit ottaa yhteyttä turvakotiin. Turvakodeissa on päivystys koko ajan.

Turvakoti Mona on maahanmuuttajanaisille ja heidän lapsilleen tarkoitettu turvakoti

Turvakoti Mona
Puh. 045 639 6274

linkkiTurvakoti Mona:
Turvakoditsuomi

Voit mennä myös Vantaan turvakotiin tai pääkaupunkiseudun turvakotiin.

Vantaan turvakoti
Karsikkokuja 17
01360 Vantaa
Puh. (09) 8392 0071

linkkiVantaan Turvakoti ry:
Turvakoditsuomi | englanti

Pääkaupungin turvakoti
Steniuksentie 20
00320 Helsinki
Puh. (09) 4777 180

linkkiPääkaupungin Turvakoti ry:
Apua perheväkivallan uhreillesuomi

Apua maahanmuuttajanaisille

Monika-Naiset Liitto antaa neuvoja ja tukea maahanmuuttajanaisille. Liitolla on Vantaalla voimavarakeskus, josta saa tukea ja neuvoja.

Vantaan Voimavarakeskus Monika
Puh. (09) 839 35013
Sähköposti: vantaa(at)monikanaiset.fi

linkkiMonika-Naiset liitto ry:
Apua ja tukea maahanmuuttajanaisillesuomi | englanti

Apua miehille

Miehet, jotka ovat käyttäneet väkivaltaa perheensä jäseniä kohtaan tai ovat itse perheessään väkivallan uhreja, voivat saada apua Vantaan Jussi-työstä.

Jussi-työ
Puh. 0400 885 510, 040 833 2627
Sähköposti: jussi(at)vantaanturvakoti.fi

linkkiJussi-työ:
Apua väkivallan lopettamiseen miehillesuomi

Miehen linja auttaa maahanmuuttajamiehiä, joilla on ongelmia väkivallan kanssa.

Miehen linja
Puh. (09) 276 62899

linkkiLyömätön Linja:
Apua väkivallan lopettamiseen miehillesuomi | englanti

Apua nuorille

Suomen Punaisen Ristin Nuorten turvatalo antaa apua ja tukea kriisitilanteissa 12–19-vuotiaille. Turvakoti on avoinna klo 17–10, puhelinpäivystys toimii kaikkina aikoina.

Nuorten turvatalo
Sairaalakatu 3 (Rekolan kartano)
Puh. (09) 871 4043

linkkiSuomen Punaisen Risti:
Nuorten turvatalosuomi | ruotsi | englanti

Lue lisää: Väkivalta

Avioliiton ja parisuhteen ongelmat

Pariskunnat, joilla on alle 13-vuotiaita lapsia, saavat apua avioliiton ja parisuhteen ongelmiin perheneuvoloista. Yhteystiedot löydät Vantaan sivuilta. Perheneuvolan palvelut ovat luottamuksellisia ja maksuttomia.

Perheen äkillisissä kriisitilanteissa voit ottaa yhteyttä sosiaali- ja kriisipäivystykseen, joka on avoinna kaikkina aikoina.

Sosiaali- ja kriisipäivystys
Puh. (09) 8392 4005

Parisuhteen ja perheen ongelmissa auttaa myös Vantaan seurakunnan perheneuvonta.

Lue lisää: Avioliiton ja parisuhteen ongelmat

linkkiVantaan kaupunki:
Perheneuvolatsuomi | ruotsi

linkkiVantaan seurakuntayhtymä:
Perheneuvontaasuomi | englanti

Lasten ongelmat

Lastenneuvolat ja perheneuvolat neuvovat kysymyksissä, jotka liittyvät lapsen terveyteen tai kasvuun ja kehitykseen.

Kouluikäisten lasten ongelmissa auttavat kouluterveydenhoitajat, koulujen koulukuraattorit ja sosiaaliohjaajat.

Lisää tietoa saat Vantaan kaupungin sivuilta.

Lue lisää: Lasten ja nuorten ongelmat

linkkiVantaan kaupunki:
Neuvolatsuomi | ruotsi | englanti

linkkiVantaan kaupunki:
Perheneuvolatsuomi | ruotsi

linkkiVantaan kaupunki:
Tietoa lasten, nuorten ja perheiden palveluistasuomi | ruotsi | englanti

Nuorten ongelmat

Kouluissa nuoria auttavat koulu- ja opiskeluterveydenhoitajat, koulukuraattorit ja koulupsykologit.

linkkiVantaan kaupunki:
Tietoa kouluterveydenhuollostasuomi | ruotsi

linkkiVantaan kaupunki:
Koulukuraattoritsuomi | ruotsi

linkkiVantaan kaupunki:
Koulupsykologitsuomi | ruotsi

Nuppi

13–21-vuotiaita lapsia ja nuoria sekä heidän perheitään auttaa nuortenkeskus Nuppi. Jos olet yli 21-vuotias nuori, voit saada Nupista lyhytkestoista neuvontaa. Nupista voit saada apua esimerkiksi mielenterveys- ja päihdeongelmiin.

linkkiVantaan nuorisoasema:
Apua nuorillesuomi | ruotsi | englanti

Ohjaamo

Jos olet alle 30-vuotias, voit saada neuvoja ja ohjausta Ohjaamo-palvelusta. Ohjaamon henkilökunta auttaa sinua, jos sinulla ei ole työ- tai opiskelupaikkaa. Voit kysyä myös muista asioista, esimerkiksi asumisesta tai raha-asioista.

linkkiOhjaamo Vantaa:
Ohjaamosuomi | ruotsi | englanti

Jeesi

Jeesi on verkkopalvelu, joka neuvoo ja ohjaa 13–25-vuotiaita nuoria. Jeesi tarjoaa tietoa esimerkiksi asumisesta, rahankäytöstä ja ihmissuhteista.

linkkiJeesi tieto- ja neuvontapalvelu:
Neuvontaa nuorillesuomi

Nuorten turvatalo

Suomen Punaisen Ristin Nuorten turvatalo antaa apua ja tukea kriisitilanteissa 12–19-vuotiaille. Turvakoti on avoinna klo 17–10, puhelinpäivystys toimii kaikkina aikoina.

Nuorten turvatalo
Sairaalakatu 3
01400 Vantaa
Puh. (09) 871 4043
Sähköposti: turvatalo.vantaa(at)redcross.fi

Lue lisää: Lasten ja nuorten ongelmat

linkkiSuomen Punaisen Risti:
Nuorten turvatalosuomi | ruotsi | englanti

linkkiKipinä:
Ohjausta ja tukea nuorillesuomi | ruotsi

Taloudelliset ongelmat

Sosiaalineuvonta

Sosiaalineuvonnasta saat tietoa toimeentulotuesta ja muista tuista, jos sinulla on taloudellisia ongelmia.

Sosiaalineuvonta
Puh. (09) 83 911.

linkkiVantaan kaupunki:
Sosiaalineuvontasuomi | ruotsi | englanti

Toimeentulotuki

Toimeentulotuki on tarkoitettu viimeiseksi turvaksi, kun muita tuloja tai varoja ei ole, tai ne ovat vähäiset. Voit saada toimeentulotukea, jos et saa riittävää toimeentuloa omalla työllä, muiden huolenpidolla tai muulla tavoin.

Voit kysyä neuvoa toimeentulotuen hakemiseen liittyen keskitetystä puhelinpalvelusta
puh. (09) 8392 1119.

linkkiVantaan kaupunki:
Tietoa toimeentulotuestasuomi | ruotsi | englanti

Talous- ja velkaneuvonta

Jos et pysty maksamaan laskujasi tai velkojasi niiden erääntyessä, ota yhteyttä velkaneuvontaan.

Velkaneuvonta
puh. (09) 8392 2120.

linkkiVantaan talous- ja velkaneuvonta:
Talous- ja velkaneuvontaasuomi | ruotsi | englanti

Sosiaalinen luototus

Jos olet pienituloinen ja vähävarainen ja sinun on vaikea saada lainaa, voit hakea lainaa sosiaalisesta luototuksesta. Asiakasneuvonnan ja ajanvarauksen puhelinnumero on (09) 8392 0173.

Lue lisää: Taloudelliset ongelmat

linkkiVantaan kaupunki:
Tietoa sosiaalisesta luototuksestasuomi | ruotsi | englanti

Päihdeongelmat ja peliriippuvuus

.Jos sinulla on ongelmia alkoholin tai huumeiden kanssa, voit hakea apua terveysasemilta tai sosiaaliasemilta, A-klinikalta tai huumehoitoklinikalta (H-klinikka).

Itä-Vantaan A-klinikka
Kielotie 20 C 2.krs
01300 Vantaa
puh. (09) 8392 3415

Länsi-Vantaan A-klinikka
Laajaniityntie 3,
01620 Vantaa
puh. (09) 8393 5534

H-klinikka
Liesikuja 7 B, 2. kerros
01600 Vantaa
Puh. (09) 839 21064

H-klinikalla on toimipisteet myös Tikkurilan ja Myyrmäen terveysasemilla.

Jos sinulla on ongelmia pelaamisen kanssa, voit hakea apua Peliklinikalta, joka sijaitsee Helsingin keskustassa.

Peliklinikka
Kaisaniemenkatu 2 B
00100 Helsinki
puh. 040 152 3918.

Nuortenkeskus Nuppi auttaa nuoria, joilla on ongelmia päihteiden käytössä, liiallisessa netin käytössä ja pelaamisessa. Nuppi tukee myös nuoria, jotka ovat huolestuneita läheistensä päihteiden käytöstä.

Lue lisää: Päihdeongelmat

linkkiVantaan kaupunki:
Apua päihdeongelmiinsuomi | ruotsi | englanti

linkkiVantaan kaupunki:
Tietoa huumeongelmien hoidostasuomi | ruotsi | englanti

linkkiPeliklinikka:
Apua rahapeliongelmiinsuomi

linkkiVantaan nuorisoasema:
Apua nuorillesuomi | ruotsi | englanti

Kuolema

Vantaalla on neljä hautausmaata, jotka kuuluvat evankelisluterilaisille seurakunnille.

Lisäksi Vantaan Honkanummella on Vantaan ja Helsingin yhteinen hautausmaa, jonne voi haudata vainajia, jotka eivät ole kuuluneet mihinkään uskontoon.

Tietoa hautauksesta saat Vantaan seurakuntien hautatoimistosta ja yksityisistä hautaustoimistoista.

Vantaan seurakuntien hautatoimisto
Pappilankuja 5
01510 Vantaa
Puh. (09) 8306 220
Sähköposti: vantaa.hautaustoimi(at)evl.fi

Jos läheisesi kuolee äkisti, voit saada apua järkyttävästä kokemuksesta toipumiseen ja tukea menetyksestä selviämiseen Vantaan sosiaali- ja kriisipäivystyksestä. Päivystys on avoinna kaikkina aikoina.

Sosiaali- ja kriisipäivystys
Puh. (09) 8392 4005

Lue lisää: Kuolema

linkkiVantaan seurakuntayhtymä:
Hautausmaatsuomi

linkkiHelsingin seurakuntayhtymä:
Tunnustukseton hautausmaasuomi

linkkiSuomen Hautaustoimistojen liitto:
Hautaustoimistojasuomi | ruotsi | englanti

linkkiSuomi.fi:
Läheisen kuoltuasuomi | ruotsi | englanti

linkkiVantaan kaupunki:
Sosiaali- ja kriisipäivystyssuomi | ruotsi | englanti