Tervetuloa Ouluun!
Tietoa Oulusta
Oulun kaupunki sijaitsee Pohjanlahden rannalla noin 600 kilometriä Helsingistä pohjoiseen. Oulu on Pohjois-Suomen keskus ja Suomen kuudenneksi suurin kaupunki. Oulun seudulla on asukkaita yli 200 000, ja se on Suomen nopeimmin kasvavia kaupunkiseutuja.
Oulu tunnetaan yhteistyökykyisistä ja osaavista ihmisistä, kehittämisaktiivisuudesta, laadukkaista palveluista ja monipuolisesta elinkeinorakenteesta. Oululla on Suomessa ja maailmalla vankka maine korkean teknologian kaupunkina.
Oululla on pitkät perinteet kansainvälisenä alueena. Vuosisatojen ajan kaupungilla on ollut kansainvälisiä yhteyksiä muun muassa merenkulun ja kaupan kautta. Ulkomaalaisten määrä Oulussa kasvaa tasaisesti. Vuonna 2009 Oulussa oli noin 3000 ulkomaan kansalaista 114 eri maasta.
Ouluun on hyvät ja nopeat liikenneyhteydet joka suunnasta ja eri kulkuvälineillä. Oulussa on kansainvälinen lentokenttä ja noin 15 lentoa Helsinkiin joka päivä. Kaikki alueen valtatiet vievät Ouluun, ja myös rautatieasema on yksi Suomen vilkkaimmista.
Perustietoa Oulusta löydät Oulun kaupungin sivulta suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
Kuvia Oulusta löydät suomeksi ja englanniksi.
Ouluun muuttavalle
Infopankin Tervetuloa Suomeen-sivulta löydät tietoa yleisistä seikoista, jotka Suomeen muuttavan henkilön tulee ottaa huomioon.
Alla on muutamia tärkeitä tahoja, jotka auttavat sinut alkuun, kun olet muuttanut kaupunkiin.
Oulu10 ja matkailuneuvonta
Oulu10 on kaikkien kaupunkilaisten palvelupiste, josta saat tietoa, neuvoja ja ohjeita Oulun kaupungin tarjoamista palveluista. Oulu10-pisteestä saat apua esimerkiksi lasten ja vanhusten hoitoon liittyvissä kysymyksissä, kaupunkilaisten vaikutusmahdollisuuksista, kalastuspaikoista ja -luvista, viljelypalstoista ja vuokrattavista venepaikoista sekä liikuntamahdollisuuksista. Oulu10:stä löydät Oulun kaupungin esitteitä, lomakkeita, opaskarttoja ja esimerkiksi paikallisbussiliikenteen aikataulut. Sieltä voit myös pyytää apua kaupungin lomakkeiden täytössä.
Oulu10-palvelupisteen vieressä sijaitsee Oulun kaupungin matkailuneuvonta, josta voit kysyä mistä tahansa vapaa-ajanviettoon liittyvästä kysymyksestä, ja myös muusta kuin kaupungin järjestämästä toiminnasta.
Oulu10 ja matkailuneuvonta
osoite: Torikatu 10
90100 Oulu
Puh. 08 558 558 00
Sähköposti: oulu10@ouka.fi
Kotisivu suomeksi ja englanniksi.
Kansainvälinen toimintakeskus Villa Victor
Villa Victor on kaikille avoin kansainvälinen toimintakeskus ja kohtaamispaikka. Villa Victorissa järjestetään suomalaiseen ja muiden maiden kulttuuriin tutustuttavia kerhoja, kursseja, juhlia ja kulttuuritapahtumia.
Maahanmuuttajille Villa Victorissa järjestetään suomen ja englannin kielten kursseja sekä informaatiotilaisuuksia suomalaisen yhteiskunnan toiminnasta. Villa Victorin henkilökunnalta voi myös kysyä ohjeita ja neuvoja paikan päällä.
Villa Victorissa voit myös käyttää maksutonta Internet-yhteyttä, lukea erimaalaisia sanomalehtiä, ja katsoa televisiota ja videoita. Villa Victor tarjoaa myös tiloja omien tapahtumien järjestämiseen ja musiikin soittamiseen.
Samoissa tiloissa toimii myös pakolaisten ja turvapaikanhakijoiden sosiaali- ja terveyspalvelut. Niistä löydät lisätietoa Infopankin Terveys- ja Sosiaalipalvelut-sivuilta.
Villa Victor sijaitsee osoitteessa
Kirkkokatu 54
90015 Oulun kaupunki
Lisätietoja löydät Villa Victorin kotisivuilta suomeksi ja englanniksi.
Oulu Expat City
Oulu Expat City tarjoaa palveluita Ouluun ulkomailta tulleille työntekijöille ja yrittäjille ja heidän perheilleen. Oulu Expat City auttaa sinua lähtövalmisteluissa ja sopeutumisessa paikan päällä. Se järjestää myös tapahtumia ja esitelmiä sekä tarjoaa konsulttipalveluja ja apua lupien ja asiakirjojen kanssa, sekä käytännön asioiden ja vaikkapa suomen kurssien etsimisessä. Oulu Expat City tuottaa kaupungin englanninkielisen 65 Degrees North -uutislehden.
Lisätietoja Oulu Expat Cityn kotisivulta englanniksi.
Nuorten tieto- ja neuvontakeskus Nappi
Nuorten tieto- ja neuvontakeskus Nappi palvelee 13–30-vuotiaita nuoria kaikissa nuorten elämään liittyvissä kysymyksissä. Palvelu on maksutonta ja luottamuksellista eikä aikaa tarvitse varata etukäteen. Nuorten tieto- ja neuvontakeskus Napissa on asiakkaiden käyttöön tarkoitettuja tietokoneita sekä infokansioita, esitteitä ja lehtiä. Nuorisotiedon kirjastosta asiakkaat voivat lainata nuorten elämää käsittelevää aineistoa.
Napissa työskenteleviin tietopalveluohjaajiin voi ottaa yhteyttä paikan päällä asioinnin lisäksi sähköpostitse, puhelimitse sekä suomenkielisen verkkopalvelu NettiNapin kautta.
Nappi myös ylläpitää Immigrant NettiNappi -sivustoa, joka sisältää erityisesti maahanmuuttajanuorille suunnattua tietoa suomalaisesta yhteiskunnasta, kulttuurista ja toimintamahdollisuuksista Oulussa. Sivut ovat suomeksi, englanniksi, ranskaksi, venäjäksi ja arabiaksi.
Nuoret voivat lähettää kysymyksensä tietopalveluohjaajalle englanniksi Immigrant NettiNappi -sivuilta löytyvällä kysymyslomakkeella. Tietopalveluohjaajat palvelevat ja vastaavat kysymyslomakkeella tulleisiin kysymyksiin englanniksi.
Nappi sijaitsee osoitteessa Hallituskatu 5 A. Tarkemmat yhteystiedot löydät Napin kotisivulta suomeksi.
Ikääntyneiden neuvontapalvelu Aino
AINO on ikääntyneiden oma neuvontapalvelu. Lisätiedot tarkemmin kohdassa Sosiaalipalvelut, ikääntyneiden neuvontapalvelut.
Pohjois-Suomentulkkipalvelu
Pohjois-Suomen tulkkipalvelu tarjoaa tulkkaus- ja käännöspalveluja viranomaisille ja maahanmuuttajille asioimisen tueksi. Tulkkipalvelun apua voit käyttää, jos asioit esimerkiksi vastaanottokeskuksissa, maahanmuuttovirastossa, sosiaalipalveluissa ja terveyskeskuksissa. Vastuu tulkin tilaamisesta on viranomaisella.
Pohjois-Suomen tulkkipalvelun kotisivu suomeksi ja englanniksi.
Asukastuvat
Oulussa on asukastupia eri puolilla kaupunkia. Asukastupien tarkoitus on olla alueen asukkaiden olohuone ja kohtaamispaikka. Asukastuville jokainen on tervetullut vaikka lukemaan lehteä tai ihan vain viettämään aikaa.
Asukastuvilta saat monenlaisia palveluita arjen helpottamiseksi ja piristämiseksi. Näitä ovat muun muassa kotipalvelu, siivous- ja asiointiapu, ompelupalvelu, atk-neuvonta ja koulutus, ateriapalvelu, kurssi- ja kerhotoiminta, lähiliikunta ja kulttuuritoiminta.
Katso lisätietoa asukastoiminnasta ja asukastupien sijaintipaikat Oulun kaupungin sivuilta suomeksi.
Internet
Oulussa, niin kuin muuallakin Suomessa, monet asiat hoituvat nopeimmin Internetissä. Internetiin pääsee ilmaiseksi kaupungin kirjastoissa, Oulu10-palvelupisteessä, Villa Victorissa ja joillakin asukastuvilla. Omaan kotiisi saat maksullisen nettiyhteyden ostamalla palvelun joltakin sitä tarjoavalta yritykseltä. Niitä ovat esimerkiksi DNA, Elisa, Saunalahti ja Sonera. Kysy erilaisista liittymätyypeistä ja hinnoista suoraan palveluntarjoajalta.
Pan Oulu
Oulun kaupunki tarjoaa asukkailleen myös ilmaisen langattoman Internet-yhteyden. Pan Oulu -niminen verkko toimii muun muassa keskustan alueella, kirjastoissa, kaupungin virastoissa, yliopistolla ja Oulun lentokentällä.
Tarkemmat ohjeet ja toimialueen näet esittelysivuilta suomeksi ja englanniksi.
OmaOulu
OmaOulu on ilmainen verkkopalvelu, jonka kautta saat tietoa kaikista Oulun kaupungin tarjoamista sähköisistä palveluista. OmaOulun kautta saat oman henkilökohtaisen sivuston, jonne voit koota juuri tarvitsemasi sähköiset palvelut. Palvelua kehitetään jatkuvasti. Tällä hetkellä sisältöön kuuluu muun muassa sähköposti, kuva-albumi, erilaisia yhteisöpalveluja sekä Oulun kaupungin olemassa olevia sähköisiä palveluja.
Lisätietoa saat OmaOulun kotisivuilta suomeksi.
Liikenne
Linja-autot
Paikallisbussit ovat hyvä tapa liikkua Oulun alueella. Linjoja on noin 30, ja osa niistä liikennöi lähikuntiin asti. Tavallisten bussilinjojen lisäksi on kolme City Bussi -linjaa, jotka liikkuvat vain keskustassa ja sen lähialueilla, ja niissä matkalipun hinta on halvempi.
Keskustassa melkein kaikki linjat kulkevat Torikadun kautta. Kesällä liikennöi myös Potna-Pekka -turistijuna, jonka kyydistä voi ihailla kaupungin kauneimpia maisemia keskustassa, Hietasaaressa ja Hupisaarilla.
Aikataulut, lippujen hinnat ja linjakartat löydät parhaiten Koskilinjat Oy:n verkkosivuilta suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi sekä painettuna Oulu10-pisteestä (Oulu10:n kotisivut suomeksi ja englanniksi).
Taksit
Taksin voit tilata soittamalla tai menemällä kyytiin, jos näet tyhjän taksin. Keskustassa ja rautatieasemalla on myös erityisiä taksitolppia, jossa tyhjät taksit odottavat matkustajia. Taksin voi maksaa käteisellä sekä pankki- ja luottokorteilla.
Oulussa taksikyydit hoitaa Oulun Aluetaksi oy. Taksin numeron ja hintatiedot löydät heidän verkkosivuiltaan: suomeksi ja englanniksi.
Autolla ajaminen ja pysäköinti
Oulun keskustassa on pysäköintitilaa kaduilla, parkkialueilla ja parkkitaloissa. Osa paikoista on kokonaan maksuttomia ja osassa on ilmainen pysäköinti esimerkiksi puolen tai kahden tunnin ajan. Jotkut parkkipaikat ovat ilmaisia vain kiireellisimmän ajan ulkopuolella.
Aikarajoitetulla parkkipaikalla käytetään pysäköintikiekkoa, joka on kellotaulun sisältävä muovinen sininen kiekko. Saapumisaika pyöritetään seuraavan täyden puolen tunnin kohdalle ja kiekko jätetään tuulilasin alle näkyville. Kiekkoja voi ostaa huoltoasemilta ja tavarataloista.
Maksullisten parkkipaikkojen hinta vaihtelee pysäköintivyöhykkeen mukaan. Ydinkeskustassa pysäköiminen on kalliimpaa kuin reuna-alueilla. Maksullisen pysäköinnin maksut hoidetaan parkkipaikan läheisyydessä sijaitsevan parkkimaksuautomaatin kautta. Maksun voi maksaa kolikoilla tai matkapuhelimella.
Liikennemerkistä näkee, minkälaiset pysäköintisäännöt ovat kulloinkin voimassa, katso niitä kun saavut parkkipaikalle.
Katso lisätietoja autoilusta ja pysäköinnistä Oulun kaupungin sivulta suomeksi ja englanniksi.
Pyöräily
Oulu on kaunis pyöräilykaupunki. Kaupungissa on laaja pyörätieverkko, joka ulottuu kaupunginosasta toiseen ja lähikuntiin. Pyörätiet pidetään kunnossa myös talvella, ja monet paikalliset pyöräilevät vuoden ympäri. Lisätietoja Oulun pyörätieverkosta saat vapaa-aika-osiosta ja Oulun kaupungin sivuilta englanniksi.
Liikennelinkkejä
Oulun Linja-autoasemalta liikennöivät useat seutu- ja kaukoliikenteen linja-autot www.matkahuolto.fi (suomeksi, ruotsiksi, englanniksi)
- Oulun rautatieasemalta junayhteydet kaikkialle Suomeen www.vr.fi (suomeksi, ruotsiksi, englanniksi, venäjäksi)
- Oulun lentoasemalta on useita lentovuoroja Helsinkiin, muihin kotimaisiin kaupunkeihin ja ulkomaan kohteisiin. Lisätietoa lentoasemasta (suomeksi, ruotsiksi, englanniksi)
Kansalaisvaikuttaminen
Tietoa vaikuttamismahdollisuuksista saat Oulu10-pisteestä tai Oulun kaupungin sivuilta suomeksi.
Oulun kaupungin Aloite Oululle -sivuston (suomeksi, englanniksi) kautta voit jättää kuntalaisaloitteen tai palautteen kaupungin toiminnasta.
Oulussa toimii omia lasten ja nuorten vaikuttajaryhmiä, joista saa tietoa eri puolilta kaupunkia nuorisotiloilta, katso yhteystiedot suomeksi ja englanniksi.