Kriisitilanteet Tampereella

Olen kriisissä. Mitä teen?

Tietoa kriisipalveluista ja hoitoon hakeutumisesta

Kun tunnistat avun tarpeen, ota yhteyttä valitsemaasi paikkaan. Kysy esim. puhelimessa ohjeet hoitoon hakeutumisesta. Tarvittaessa alla olevista ensivaiheen tutkimus- ja hoitopaikoista ohjataan Tampereen yliopistolliseen sairaalaan (Tays) tai muihin erityispalveluihin.

Asuinalueesi sosiaaliaseman sosiaalityöntekijä voi auttaa kriisissä, muiden muassa tukitoimien järjestämisessä perheelle ja päihdehuollon laitoksiin ohjaamisessa:

1.  Olen masentunut, toivoton, stressaantunut, ahdistunut.
→ Hae apua ja neuvoja oman asuinalueesi terveysaseman, neuvolan tai työterveysaseman lääkäriltä tai terveydenhoitajalta.

2.  Olen kokenut äkillisen, epätavallisen tai odottamattoman tapahtuman tai minulla on traumaperäinen stressihäiriö.
→ Hae apua päivystyksestä TAYS Ensiapu Acuta  tai ota yhteyttä Debriefing-palveluun  debriefing eli jälkipuinti

3.  Jos henki on vaarassa, esimerkiksi itsemurhavaaran takia.
→ Ota nopeasti yhteys päiväaikaan alueesi omalääkäriin terveysasemat  tai Acutaan. Iltaisin, öisin ja viikonloppuisin ota yhteys vain Ensiapu Acutaan

4.  Epäilen itselläni tai läheiselläni psykoosia. Oireina on usein rauhattomuutta, näkö-, kuulo- tai hajuharhoja, sekavuutta, poikkeavaa käyttäytymistä, todellisuudentajun häiriöitä.
→ Ota yhteys päiväaikaan alueesi omalääkäriin terveysasemat  tai mielenterveyskeskuksen kriisipsykiatrian poliklinikkaan (ks. yhteystiedot alla). Iltaisin, öisin ja viikonloppuisin ota yhteys Ensiapu Acutaan

5.  Minulla tai läheiselläni on ongelmia alkoholin tai huumeiden kanssa. Ota yhteys:
→ aikuiset, kaikki päihteet A-klinikka
→ nuoret, kaikki päihteet nuorisoasema
→ Matala

6.  Olen huolissani lapsesta, nuoresta tai perheen kriisistä.
→ Kysy neuvoa neuvolan  tai koulun terveydenhoitajalta kouluterveydenhuolto tai ota yhteys perheneuvolaan tai nuorisopsykiatrian poliklinikkaan nuorisopsykiatria

Jos tilanne on kiireellinen, etkä voi odottaa esim. seuraavaa arkiaamua, niin seuraavat paikat voivat auttaa:

1. Acuta
- voit soittaa numeroon (03) 3116 6411 terveyspalvelujen neuvonnan ollessa kiinni, ympärivuorokautinen päivystys, vakavat kiireelliset tilanteet

2. Terveyspalvelujen neuvonta, puhelin 10023 ja matkapuhelimista tai verkkoryhmän ulkopuolelta soitettaessa (03) 5657 0023 joka päivä klo 7 - 22.
Lisäksi neuvontaa saa seuraavasta numerosta: puh. (03) 565 713 klo 8 - 15.45.

3. Palveleva Puhelin 01019 0071
- keskusteluapua elämän ongelmiin ja neuvontaa muista palveluista
- lankapuhelimista paikallisverkkomaksu ja matkapuhelimista matkapuhelinmaksu

4. A-klinikkasäätiön Matala
Kauppakatu 9 D (4. krs.)
puh. (03) 3124 7200 (arkisin klo 20 saakka, la - su klo 8 - 15.30)
- neuvontaa päihdeasioissa

Tärkeitä yhteystietoja

Jos tarvitset keskusteluapua:

- Kriisikeskus Osviitta, puh. (03) 3138 3200, ma - pe klo 10 - 22, la klo 17 - 22 ja su klo 17 - 21
- Auttavat puhelimet löytyvät puhelinluettelosta

Jos tarvitset lääkärin apua:

- Terveyspalvelujen neuvonta päivystävälle tai omalle lääkärille, puhelin 10023; matkapuhelimista ja verkkoryhmän ulkopuolelta soitettaessa numero on (03) 5657 0023.
- Avomielenterveyspalvelut, puh. (03) 565 715, keskus yhdistää alueista vastaaviin psykiatrian poliklinikoihin. Hoitoon tullaan lääkärin (esim. omalääkäri) lähetteellä.
- Kriisipsykiatrian poliklinikka, puh. (03) 5657 2910
- Ensiapu Acuta, puh. (03) 3116 6411

Jos tarvitset päihdeongelmassa apua:

- Tampereen A-klinikka, puh. (03) 253 6900
- Matala, Kauppakatu 9 D (4. krs.), puh. (03) 3124 7200

Jos tarvitset perhe- tai parisuhdeongelmassa apua:

- Perheneuvola lapsiperheille, puh. (03) 565 713 (keskus)
- Perheasian neuvottelukeskus, puh. (03) 219 0284
- Väestöliiton neuvola, puh. (03) 225 2500

Kriisipalvelut

Kriisipsykiatrian poliklinikka

puhelin (03) 5657 2910
faksi (03) 5657 2909
Hatanpäänkatu 22
33900 Tampere
ma - pe 8 – 15
http://www.tampere.fi/terveyspalvelut/mielenterveys/kriisipalvelut.html

Kriisipsykiatrian poliklinikka arvioi ja hoitaa potilaita, jotka kärsivät psykoosiasteisesta kriisistä tai ovat muussa erityisen vaikeassa kiireellistä arviota vaativassa mielenterveydellisessä kriisissä. Potilaan ja hänen läheistensä kanssa tehdään tilannearvio, jonka perusteella suunnitellaan tarpeenmukainen hoito.

Kriisipsykiatrian poliklinikka toimii Hatanpään sairaalan alueella ja siellä työskentelee psykiatrian erikoislääkäri ja kolme psykiatrian sairaanhoitajaa. Tarvittaessa kriisipsykiatrian poliklinikalta tehdään kotikäyntejä.