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Problemas económicos

Ayudas económicas asistenciales

Si los ingresos o los activos de usted o de su familia no alcanzan para cubrir los gastos cotidianos indispensables, puede solicitar a Kela la ayuda económica asistencial básica (perustoimeentulotuki). Se entiende por gastos cotidianos indispensables, por ejemplo, los costes razonables de comida, ropa, salud y vivienda. La ayuda económica asistencial básica cubre también los gastos de ocio y entretenimiento, los de guardería y los de las actividades escolares matutinas y vespertinas, además de los costes de mudanzas imprescindibles.

Para determinar la cuantía de la ayuda económica asistencial se tienen en cuenta todos sus ingresos y sus activos. Se tienen en cuenta, por ejemplo, las prestaciones sociales que reciba de Kela, la pensión de jubilación o la prestación por desempleo.

Antes de solicitar la ayuda económica asistencial debe solicitar todas las demás prestaciones a que tenga derecho (por ejemplo, prestación por desempleo, ayuda a la vivienda, pensión, prestación por estudios, subsidio parental, prestación por enfermedad, prestación por cuidados domiciliarios o pensión de manutención).

La ayuda económica asistencial se considera una ayuda transitoria. Solo se concede la ayuda económica asistencial si no percibe otros ingresos ni prestaciones o si estos no bastan para cubrir los gastos indispensables.

Si usted o su familia tienen unos gastos causados por una necesidad excepcional que no da derecho a percibir la ayuda económica asistencial básica, los servicios sociales de su municipio puede concederle una ayuda asistencial complementaria y preventiva (täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki). Se puede recibir la ayuda asistencial complementaria, por ejemplo, para garantizar la conservación de la vivienda o si la situación económica del solicitante ha empeorado repentinamente. La ayuda económica complementaria y preventiva pretende favorecer la autonomía personal y evitar la marginación.

Solicite siempre en primer lugar la ayuda económica asistencial básica a Kela. En la misma solicitud podrá indicar si necesita la ayuda complementaria o preventiva. Kela puede derivar la solicitud de ayuda económica complementaria o preventiva al municipio para su tramitación.

Si lo necesita, Kela, el servicio social de su municipio o los centros de asesoramiento a los inmigrantes podrán asesorarle cuando solicite la ayuda económica asistencial.

linkkiKela:
Información sobre el subsidio de ayuda para la subsistenciafinés | sueco | inglés

Si no puede pagar sus deudas

Si tiene deudas que no puede pagar, póngase inmediatamente en contacto con el emisor de la factura. Explíquele la situación e intente fijar una fecha de pago posterior. Por lo general se puede conseguir un aplazamiento para el pago de facturas.

A partir del día de devengo de la factura, la suma de la deuda se incrementará hasta que se satisfaga. Si no ha acordado usted nada acerca del pago de la factura y no la ha satisfecho en el día de devengo, deberá pagar intereses de demora y otros gastos de trámite asociados al recordatorio de pago.

Pago de la deuda

En caso de que no haya pagado la factura el día de devengo, se le enviará un recordatorio de pago. Tras dos recordatorios, la deuda puede pasar a la oficina de recaudación de deudas, lo que le supondrá otros gastos añadidos. Si el pago de la factura no se produce a través de la oficina de recaudación dentro de un plazo establecido, se le podrá reclamar la deuda judicialmente.

Anotación de morosidad

En caso de que deje sin pagar sus deudas, puede que se le haga una anotación de morosidad (maksuhäiriömerkintä).

Se le podrá hacer una anotación de morosidad cuando:

  • Tenga una factura sin pagar, respecto a la cual hay un fallo judicial conminándole al pago.
  • Tenga un crédito de consumo (kulutusluotto) que haya vencido más de 60 días. atrás y cuya recaudación ya haya tramitado el acreedor .
  • Tras la ejecución de la deuda (ulosotto), se le haya declarado insolvente.
  • Judicialmente se le haya impuesto un plan de satisfacción de la deuda.

La anotación de morosidad supone que:

  • Se le requisarán las tarjetas de crédito, aunque podrá disponer de tarjetas de débito.
  • Se le dificultará la posibilidad de percibir créditos.
  • No podrá pagar a plazos.
  • Tendrá dificultades para obtener una vivienda de alquiler.
  • Le pedirán garantías o pagos adelantados para contratar conexiones telefónicas o seguros.
  • Será más difícil conseguir un puesto de trabajo, cuando dicho puesto conlleve responsabilidades económicas.

La anotación de morosidad suele durar entre 2 y 3 años. En caso de que reciba otra anotación, el tiempo de duración se alargará. La anotación durará al menos dos años, incluso en el caso de que pudiera pagar sus deudas en un tiempo menor.

Embargo

Si no ha pagado sus deudas, en algunos casos estas se podrán ejecutar embargando sus ingresos, sus ahorros o sus bienes. Para la ejecución de un embargo, hace falta una resolución judicial. El embargo significa, por ejemplo, que parte de su salario irá directamente destinada a satisfacer la deuda o que la autoridad venda parte de su propiedad para poder pagar la deuda. Con anterioridad al embargo de sus bienes o sus ingresos, se le suele dar la oportunidd de que page sus deudas de forma voluntaria. La autoridad podrá establecer conjuntamente con usted un plan de pago que evite la ejecución del embargo. Encontrará más información en la página web de la Administración de Justicia.

linkkiOikeuslaitos:
Información sobre embargosfinés | sueco | inglés

linkkiKilpailu- ja kuluttajavirasto:
Información sobre los síntomas de las deficiencias hepáticasfinés | sueco | inglés

Si no puede pagar su alquiler

El arrendador tiene el derecho a rescindir el contrato de alquiler si no se pagan las cantidades debidas. El arrendador estará obligado a informar al inquilino de esta rescisión. En esta fase, por lo general, todavía hay tiempo para llegar a un acuerdo con el arrendador. Si no paga el alquiler, el arrendador podrá solicitar al juez una orden de desahucio. Esto significa que estará obligado a abandonar la vivienda y a pagar la renta debida.

Si tiene usted dificultades para pagar el alquiler de su vivienda, póngse en contacto con su arrendador.

Intente acordar con su arrendador una prórroga para realizar el pago. También puede solicitar asesoramiento en los servicios sociales de su municipio de residencia. Verifique si tiene derecho, por ejemplo, a percibir un subsidio para la vivienda o un subsidio para la subsistencia. En Kela le informarán acerca de su posible derecho al subsidio para la vivienda o un subsidio para la subsistencia.

Encontrará más información en el apartado Subsidio para la vivienda del portal Infopankki.

¿Dónde conseguir ayuda?

Si necesita ayuda por problemas de dinero o de deudas, conviene que pida una entrevista con un asesor en asuntos económicos y deudas (talous- ja velkaneuvoja). Encontrará a un asesor en su propio municipio o en alguno vecino. Puede buscar los datos de contacto del servicio de asesoría de su propio lugar de residencia en la página web de la Oficina del Consumidor (Kuluttajavirasto) o contactar con los servicios sociales (sosiaalitoimisto) de su municipio.

La Fundación Hipotecaria (Takuu-Säätiöstä) puede ayudarle a salir de su situación de crisis financiera. La fundación le asistirá en la resolución de la situación, y también puede ofrecer garantías para sus créditos bancarios y ayudarle a reorganizar sus deudas, de forma que le resulte más fácil poder pagarlas.

La Línea de Deudas (Velkalinja) es el servicio de atención telefónica gratuito de la Fundación Hipotecaria, donde se le atenderá en finés, sueco y, en caso de necesidad, también en inglés, Llame al número de teléfono 0800 9 8009 de lunes a viernes de 10 a 14 h.

La Línea de Deudas también funciona como servicio en red, de forma que también podrá enviar sus consultas por correo electrónico.

En caso de emergencia, si no tuviera bastante dinero para, por ejemplo, conseguir comida, puede dirigirse también al trabajador del diaconado (diakoniatyöntekijä) encargado de estos asuntos en su parroquia. La parroquia le podrá facilitar los datos.

Recomendaciones para el empleo de su dinero

La Oficina del Consumidor (Kuluttajavirasto), la Asociación de Consumidores (Kuluttajaliitto) y la Asociación Martta (Marttaliitto) disponen de páginas web en las que encontrará información sobre la forma de emplear su dinero de forma más eficaz.

linkkiKilpailu- ja kuluttajavirasto:
Asesores para asuntos económicos y deudasfinés | sueco | inglés

linkkiTakuu-Säätiö:
Ayuda en caso de problemas económicosfinés | sueco | inglés

linkkiKilpailu- ja kuluttajavirasto:
Información económicafinés | sueco | inglés

linkkiKuluttajaliitto:
Información económicafinés

linkkiKuluttajaliitto:
Asistencia a jóvenes sobre la gestión de asuntos económicosfinés

linkkiKuluttajaliitto:
Guía en caso de deudas(pdf, 2,10 MB)finés

linkkiMarttaliitto:
Recomendaciones para un mejor empleo del dinerofinés