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Salud mental

¿Cuándo pedir ayuda?

Se puede necesitar ayuda en cualquier situación vital que resulte dura. Este tipo de situaciones se pueden dar, por ejemplo, en caso de emigración a otro país, problemas con el trabajo, pérdida del empleo, problemas familiares, divorcio, muerte de un familiar, enfermedad o cualquier otro cambio en el ritmo de vida. También un hecho positivo, como por ejemplo el nacimiento de un niño, puede suponer un cambio tan radical que se necesite apoyo ante la nueva situación. A veces, la sensación de malestar nos sorprende más tarde, cuando ya hace tiempo de la mala experiencia y el ritmo de vida se ha tranquilizado.

Es conveniente buscar ayuda si sufre de los siguientes síntomas:

  • insomnio
  • pérdida de apetito
  • la vida diaria le resulta pesada
  • no tiene fuerzas para ir al trabajo o para encontrarse con otras personas
  • tiene síntomas físicos sin razón médica
  • ha aumentado su consumo del alcohol o de las drogas

No es infrecuente necesitar asistencia para el fortalecimiento de la salud mental. En Finlandia, aproximadamente el 20 % de las personas sufre depresión en algún momento de su vida.

linkkiTampereen kaupunki:
Depresión(pdf, 110,37 kt)finés | inglés | ruso | francés | somalí | turco | persa | árabe | kurdo | albanés | vietnamita | birmano | bosnio | serbio | suajili

¿Dónde obtener ayuda?

A veces ayuda hablar las cosas con la familia o con amigos. En ocasiones, también se necesita otro tipo de ayuda. Hablar con un enfermero (terveydenhoitaja), un médico (lääkäri) o un psicoterapeuta (psykoterapeutti) puede resultar de ayuda. Ellos también podrán ayudarle a decidir qué tipo de ayuda sería más adecuada para usted.

A menudo la terapia, medicamentos o ambas cosas sirven de ayuda. A veces es necesario un tratamiento en el hospital. El tratamiento en el hospital suele durar varias semanas. El objetivo es que el paciente pueda volver a casa lo antes posible. Después, el tratamiento continúa en el domicilio.

Si dispone de un municipio de empadronamiento y registro en Finlandia, póngase en contacto en primer lugar con su centro de salud (terveysasema). Los centros de salud suelen estar abiertos al público de lunes a viernes entre las 8 y las 16 h. Llame a su centro de salud a primera hora por la mañana y pida cita. Si necesita ayuda urgente, dígalo cuando llame. En caso de que sea necesario, el médico le extenderá un volante para una policlínica psiquiátrica (psykiatrian poliklinikka) u otra unidad de salud mental. A la policlínica no se puede acudir directamente, sin volante del médico.

Podrá hablar con el médico o el psicólogo de forma totalmente confidencial, ya que está sometido al deber de mantener el secreto profesional. No le dará información alguna a ninguna otra instancia administrativa. Si algún otro departamento del sistema sanitario necesitara sus datos, se le pedirá a usted el permiso correspondiente antes de facilitarlos.

Su centro de salud le proporcionará más información acerca de la forma en que está organizada la asistencia para la salud mental en su localidad.

Si está preocupado por un familiar y cree que puede necesitar ayuda, puede pedir consejo a la enfermera o médico de su centro de salud.

También encontrará más información sobre diferentes situaciones problemáticas en el apartado Situaciones problemáticas del portal Infopankki.

linkkiSosiaali- ja terveysministeriö:
Servicios para la salud mentalfinés | sueco | inglés | ruso

Servicios de salud privados

También puede pedir cita con un psiquiatra o un psicólogo en un centro médico privado. Es posible que tarde menos en obtener la entrevista, pero le resultará bastante más caro.

Kela paga parte de los gastos médicos privados si es usted beneficiario del sistema de seguros de enfermedad finlandés. Infórmese más en detalle en Kela.

En algunas ocasiones se puede deducir la parte que reintegra Kela directamente de la suma que deba pagar en caja. Llévese el justificante de que es beneficiario del sistema de seguros de enfermedad finlandés. También podrá el reembolso de Kela a posteriori.

Encontrará más información sobre el hecho de ser beneficiario del sistema de seguros de enfermedad finlandés en el apartado Seguridad Social finlandesa del portal Infopankki.

linkkiKela:
Reembolso de gastos sanitariosfinés | sueco | inglés

linkkiTherapion Consulting:
Consulta privada virtual de psicoterapiafinés | sueco | inglés | ruso | francés | español | turco | chino | alemán | portugués | noruego | holandés | japonés | italiano | danés

linkkiMehiläinen:
Centro médico privadofinés | sueco | inglés

linkkiTerveystalo:
Centro médico privadofinés | sueco | inglés

Cuando necesite ayuda de forma urgente

Si necesita ayuda de forma urgente, puede ponerse en contacto con el servicio de guardia del centro de salud o del hospital más cercano. Es el servicio de guardia de los hospitales psiquiátricos quien ofrece los servicios psiquiátricos de urgencia.

Si su familiar supone un peligro para él mismo o para otros y no accede a ver a un médico, usted puede llamar al centro de salud y al hospital. Si necesita ayuda de forma urgente, notifíquelo por teléfono. Informe también si tiene miedo de que su familiar pueda hacerse daño a sí mismo.

Si su familiar se encuentra muy mal y necesita atención psiquiátrica hospitalaria inmediata, es posible que se le interne, aunque sea contra su voluntad. Para ello se requiere un dictamen médico de cuidados forzosos (pakkohoitolähete). Si la vida de alguien se encuentra en peligro inmediato, llame al número de emergencias 112. No llame al número de emergencias si la situación no es urgente.

Ayuda telefónica

La Sociedad Finlandesa para la Salud Mental (Suomen Mielenterveysseura) dispone de un teléfono de crisis que ofrece asistencia conversacional a personas que se encuentran en una situación de crisis. También puede llamar al teléfono de crisis si está preocupado por un familiar.

Puede llamar

  • en finés, al número 01019 5202 de lunes a viernes de 9 a 7 horas, fines de semana y festivos de 15 a 7 horas,
  • en sueco, al número (09) 4135 0510 de lunes a viernes de 9 a 15 horas,
  • en inglés, al número (09) 4135 0501 de lunes a jueves de 9 a 12 horas y de 13 a 15 horas y los viernes de 9 a 12 horas.

linkkiSuomen mielenterveysseura:
Línea de ayuda nacional para crisisfinés | sueco | inglés

Niños y jóvenes

Si su hijo se encuentra en una situación que pueda ser perjudicial para su salud mental, puede ponerse en contacto con el servicio de asesoramiento familiar (perheneuvola) de su localidad. En este servicio de asesoramiento se analiza la situación de su hijo para que pueda recibir la ayuda adecuada. También puede pedir cita al centro de salud infantil (lastenneuvola), al psicólogo o al médico de su propio centro de salud. Si su hijo se encuentra en edad escolar, puede ponerse en contacto con el psicólogo escolar o el médico de la escuela. Encontrará más información sobre ayuda para niños en una situación problemática en el apartado ¿Dónde conseguir ayuda en caso de problemas infantiles y juveniles? del portal Infopankki.

Si se trata de un joven, puede informar por ejemplo al enfermero o enfermera, al médico, al psicólogo o al trabajador social de la escuela o instituto, o también puede ponerse en contacto con su centro de salud. Si lo considera necesario, su médico le podrá extender un volante para acudir a una policlínica de psiquiatría juvenil (nuorisopsykiatrian poliklinikka). Encontrará más información sobre la ayuda a jóvenes en una situación problemática en el apartado ¿Dónde conseguir ayuda en caso de problemas infantiles y juveniles? del portal Infopankki.

linkkiMannerheimin lastensuojeluliitto:
Red juvenilfinés

linkkiMannerheimin lastensuojeluliitto ry:
Ayuda para padresfinés

Estudiantes

Los servicios de salud de los centros de estudios se encargan de la atención de la salud mental para los estudiantes.

Servicios de salud ocupacional

Si dispone de un puesto de trabajo, podrá consultar con el médico encargado de la salud ocupacional en su organización sobre cualquier asunto vinculado a la salud mental. El servicio de salud de su lugar de trabajo también le puede ofrecer la oportunidad de concertar una cita con un psicólogo.

Experiencias traumáticas

Las personas que han sufrido experiencias traumáticas corren el riesgo de enfermar por estrés postraumático (traumaperäinen stressihäiriö).

Son experiencias provocadoras de traumas por ejemplo:

  • persecución y discriminación
  • experiencias de prisión y de tortura
  • maltratos y violaciones
  • ser testigo de situaciones de violencia
  • experiencias de guerra.

En caso de estrés postraumático las imágenes del trauma vuelven a la memoria de forma recurrente y provocan una fuerte sensación de angustia. En este tipo de casos es importante solicitar ayuda. El estrés postraumático, además de a la persona afectada, también alcanza a su círculo de personas cercanas. La mayor parte de personas aquejadas de este problema experimentan una mejora una vez que se las somete a un tratamiento adecuado.

El Centro de Rehabilitación para Víctimas de Tortura (Kidutettujen kuntoutuskeskus) ofrece ayuda a aquellos refugiados y solicitantes de asilo que hayan sufrido torturas en su país de origen. Puede ponerse en contacto con el centro en días laborables entre las 8:30 y las 13.30 h. El número de teléfono es el (09) 7750 4584.

linkkiHelsingin Diakonissalaitos:
Centro para Supervivientes de Torturasfinés | inglés

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Información sobre el transtorno por estrés postraumáticofinés | inglés | ruso | francés | somalí | turco | persa | árabe | kurdo | albanés | vietnamita | birmano | bosnio | serbio | suajili

Información en red sobre salud mental en diferentes idiomas

En la página web de la Sociedad Finlandesa para la Salud Mental encontrará información sobre

  • situaciones vitales difíciles
  • problemas de salud mental
  • crisis
  • cómo conseguir ayuda
  • cómo recuperarse

Hay información en finés, inglés, kurdo (soraní), ruso y somalí.

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Información sobre salud mentalfinés | sueco | inglés | ruso | somalí | árabe | kurdo