Vivir en Finlandia

Maahanmuuttajana Helsingissä

Ser inmigrante en Helsinki

Asesoramiento e integración para inmigrantes

Asesoramiento para inmigrantes de la ciudad de Helsinki

El asesoramiento para inmigrantes de la ciudad de Helsinki puede responder consultas, entre otras cosas, acerca del permiso de residencia, cursos, la solicitud de la nacionalidad, vivienda, seguridad social, trabajo, formación y sanidad. Podrá también solicitar ayuda en caso de que tenga dificultades con documentos oficiales que le afecten o si no sabe con qué autoridad debe ponerse en contacto.

Se ofrece asesoramiento en varios idiomas.

Si solicita cita con antelación, podrá hablar con un empleado que sepa la lengua adecuada.

Datos de contacto:

Asesoramiento para inmigrantes de la ciudad de Helsinki

Teléfono 09 310 111 12

  • Lunes a jueves de 9 a 16 horas; viernes de 9 a 15 horas
  • También puede concertar por teléfono una cita para acudir en persona.

Chat

linkkiMaahanmuuttoneuvonta:
Chat de asesoramiento para inmigrantesfinés | inglés

  • Lunes a jueves de 9 a 16 horas; viernes de 9 a 15 horas

En persona

  • Sofiankatu 1, mostrador de atención al público del vestíbulo del edificio kaupungintalo
  • Lunes a viernes de 9 a 19 horas; sábados y domingos de 10 a 16 horas

Correo electrónico

  • maahanmuuttoneuvonta(arroba)hel.fi

linkkiMaahanmuuttoneuvonta:
Centro de asesoramiento para inmigrantesfinés | sueco | inglés

Unidad de inmigración

La Unidad de inmigración de la Oficina de servicios sociales y de la salud de la ciudad de Helsinki ayuda a integrarse a los refugiados que viven en Helsinki. Algunos de los servicios que ofrece la Unidad de inmigración son orientación, asesoramiento y realización de la orientación inicial. La Unidad de inmigración también ayuda a aquellos que han sido víctimas del tráfico de personas.

linkkiHelsingin kaupunki:
Unidad de inmigraciónfinés | inglés

In To Finland

In To es el punto de atención al usuario de Kela y de la Agencia Tributaria (Verohallinto) para los trabajadores venidos a Finlandia. In To asesora y ayuda a los extranjeros que se hayan mudado al área metropolitana de Helsinki durante la fase inicial de su estancia. Además de esto, In To atiende en materia de impuestos y seguridad social a solicitantes de empleo, empresas, estudiantes, así como a las empresas que gestionan y retribuyen fuerza laboral desde el extranjero.

In To
Salomonkatu 17, edificio A, 2º piso
PL 82, 00601 Helsinki
Correo electrónico: info(at)intofinland.fi

Orientación inicial y plan de integración

La Oficina de Trabajo y Actividades Laborales (työ- ja elinkeinotoimisto) le ofrecerá una orientación inicial (alkukartoitus) y un plan de integración (kotoutumissuunnitelma) cuando se registre como solicitante de empleo. Las oficinas TE de Itäkeskus y Pasila realizan programas de orientación inicial. Para acceder a uno de estos programas, deberá usted inscribirse por internet como demandante de empleo a través de la página te-palvelut.fi. Podrá realizar la inscripción por internet, si dispone de los datos de acceso a banca en red. También podrá inscribirse en el programa de orientación inicial, acudiendo a la oficina TE.

Oficina de Itäkeskus
Dirección: Asiakkaankatu 3 A, 4º piso
Teléfono: 0295 040 000
Horarios: lun a vie, de 9.00 a 16.00h

Oficina de Pasila
Dirección: Ratapihantie 7 (entrada por Veturitori)
Teléfono: 0295 040 000
Horarios: lun a vie, de 9.00 a 16.00h

Si no es usted demandante de empleo, pero desea que se le facilite la orientación inicial y el programa de integración, póngase en contacto con la Unidad de inmigración de la Oficina de servicios sociales y de la salud de la ciudad de Helsinki.

Datos de contacto de la Unidad de inmigración:

Dagmarinkatu 6
00100 Helsinki
Teléfono del servicio de asesoramiento de los servicios sociales: (09) 310 37 577, lunes a viernes de 8:15 a 16 horas

Encontrará más información en el apartado Integración en Finlandia.

linkkiTe-info.fi:
Vídeos y presentaciones para inmigrantesfinés | sueco | inglés | ruso | estonio | francés | somalí | español | turco | chino | árabe | kurdo | tailandés | vietnamita

¿Necesita un intérprete?

En caso de que no hable finés o sueco, podrá hacer uso de los servicios de un intérprete cuando necesite solucionar sus asuntos ante las autoridades. En algunos casos, las autoridades serán quienes se encarguen de solicitar los servicios del intérprete. En este caso, el servicio de interpretación no le comportará coste alguno.

Podrá solicitar el servicio de interpretación previamente ante las autoridades concernidas o a través del servicio de asesoramiento para inmigrantes de la ciudad de Helsinki. Por ejemplo, Kela y la Oficina de Migraciones (Maahanmuuttovirasto) se encargan, en algunos casos, de solicitar el intérprete para el usuario.

Podrá emplear los servicios de un intérprete cuando lo estime necesario, siempre que se haga usted cargo de los gastos y solicite los servicios por su cuenta.

También hay muchas empresas que ofrecen servicios de interpretación. Podrá buscarlas, por ejemplo, mediante un buscador de Internet. En la página web de la asociación finlandesa de traductores e intérpretes encontrará un buscador a estos efectos.

Los servicios del centro de interpretación para trámites oficiales del área metropolitana de Helsinki están pensados primordialmente para las instancias públicas que trabajan con inmigrantes.

Encontrará más información en el apartado ¿Necesita un intérprete?

linkkiSuomen kääntäjien ja tulkkien liitto:
Buscar intérprete o traductorfinés | sueco | inglés

linkkiHelsingin seudun asioimistulkkikeskus:
Interpretaciónfinés | inglés