Vida en Finlandia

Terveys Helsingissä

La salud en Helsinki

Si se trata de una situación de emergencia, llame al número de emergencias 112. Llame al número de emergencias, por ejemplo, cuando suceda un accidente grave o alguien sufra un ataque. No llame al número de emergencias si no se trata de una situación de emergencia.

Si está empadronado en Helsinki, podrá hacer uso de los servicios de salud públicos. Entre estos servicios se encuentran, por ejemplo, los centros de salud, los centros de atención odontológica, los centros de asesoramiento y los hospitales.

En caso de que no sea usted beneficiario de los servicios de salud públicos, podrá acudir a un centro médico privado. En este tipo de centros, deberá usted correr con los gastos ocasionados.

Si necesita información sobre los servicios de salud, podrá llamar al servicio de asesoramiento en materia de salud, al (09) 310 10023.

También podrá solicitar información sobre procedimientos para la cura de enfermedades. Podrá comunicarse en finés, sueco o inglés.

Encontrará más información en el apartado Servicios de salud en Finlandia.

Los servicios de salud en Helsinki

Cuando se ponga en contacto con el centro de salud (terveysasema), primero un enfermero hará una evaluación de su situación. En función de esa valoración, se le concederá una cita con el médico o un enfermero.

Los centros de salud están abiertos de lunes a viernes de 8 a 16 horas. Si necesita atención sanitaria el mismo día, póngase en contacto con el centro de salud por la mañana temprano, en cuanto abra el centro de salud.

Podrá encontrar los datos de contacto de los centros de salud en la página web del Ayuntamiento de Helsinki.

linkki(09)31010023 Terveysneuvonta:
Información sobre los centros de asesoramiento para la saludfinés

linkkiHelsingin kaupunki:
Centros de salud por distritos urbanosfinés | sueco | inglés

linkkiHelsingin kaupunki:
Copagosfinés | sueco | inglés

La atención médica privada

Puede acudir a un centro de salud privado aunque no tenga derecho a recibir asistencia sanitaria pública en Finlandia. En el centro de salud privado, usted deberá abonar todos los gastos.

linkkiDiacor:
Centro médico privadofinés | sueco | inglés | ruso

linkkiMehiläinen:
Centro médico privadofinés | sueco | inglés

Medicamentos

En el apartado Medicamentos del portal Infopankki encontrará información sobre la compra de medicamentos.

Asistencia sanitaria a personas sin papeles

Una persona sin papeles es un inmigrante que no tiene permiso de residencia, o un inmigrante que no tiene un seguro médico.

En Helsinki, los inmigrantes sin papeles tienen derecho a recibir asistencia urgente y necesaria de los servicios públicos de la salud. Los menores de 18 años y las mujeres embarazadas tienen derecho a recibir los mismos servicios de la salud que el resto de habitantes de Helsinki.

En Helsinki está la clínica Global Clinic, en la que aquellas personas que estén en Finlandia sin permiso pueden recibir servicios básicos de salud. Los servicios de Global Clinic son gratuitos para los pacientes. Global Clinic no denuncia a sus pacientes a la policía ni a las demás autoridades. Con el objetivo de proteger a los pacientes, la ubicación y el horario de la clínica no se anuncian públicamente.

El número de teléfono de Global Clinic en Helsinki es el 044 948 1698. Un enfermero o un médico responderán a su llamada. La dirección de correo electrónico es global.clinic.finland(at)gmail.com.

linkkiGlobal Clinic:
Datos de contactofinés | inglés

Servicio de guardia

Los centros de salud permanecen cerrados por las tardes y durante los fines de semana. Si necesita asistencia urgente por la tarde o durante el fin de semana, póngase en contacto con el servicio de guardia (päivystys).

Puede llamar al servicio de asesoramiento para la salud al teléfono (09) 310 100 23 durante las 24 horas del día. En este servicio le darán indicaciones sobre el servicio de guardia más próximo, en caso necesario.

Si vive en la zona este, sureste, noroeste o norte de Helsinki, el centro de salud de guardia está en el hospital de Malmi.

Hospital de Malmi
Talvelantie 6, escalera J
Tel. (09) 310 67 204

Si vive en el sur, centro u oeste de Helsinki, el centro de salud de guardia está en el hospital de Haartmani.

Hospital de Haartmani
Haartmaninkatu 4
Edificio 12
Tel. (09) 310 63 231 / (09) 310 5018

linkkiHelsingin kaupunki:
Servicio de guardia de los centros de saludfinés | sueco | inglés

La salud infantil

En los centros de asesoramiento (neuvola) se hacer el seguimiento de la salud y el crecimiento de los niños por debajo de la edad escolar. Puede acudir al centro de asesoramiento como paciente en Helsinki si dispone de la tarjeta de Kela. En su propio centro de salud podrá solicitar una cita con el centro de asesoramiento.

Un enfermero escolar se encarga de la salud de los niños en edad escolar. El colegio podrá ofrecerle más información.

Si su hijo enferma de forma repentina, póngase en contacto con su centro de salud. Llame al centro de salud por la mañana en cuanto abra. Los centros de salud están abiertos de lunes a viernes de 8 a 16 horas.

Si el centro de salud está cerrado, póngase en contacto con el servicio de urgencias de la clínica infantil. En el centro de urgencias atenderán únicamente a los niños que necesiten ayuda urgente.

Lastenklinikka
Stenbäckinkatu 11
Tel. (09) 87 100 23

También puede llevar a su hijo a un centro médico privado. En Helsinki hay muchos centros médicos privados que también atienden a los niños.

Encontrará más información en el apartado La salud infantil.

linkkiHelsingin kaupunki:
Datos de contacto de los centros de asesoramientofinés | inglés

linkkiHelsingin kaupunki:
Servicio de salud escolarfinés | sueco | inglés

linkkiHelsingin kaupunki:
Centros de salud por distritos urbanosfinés | sueco | inglés

linkkiHelsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri:
Policlínica de guardia de la clínica infantilfinés | sueco | inglés

linkkiHelsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri:
Cuando enferma un niño – asesoramiento para padresfinés | sueco | inglés

La salud de las personas mayores

Las personas mayores pueden utilizar los servicios de los centros de salud regulares. Además, en algunos casos puede recibir servicios especialmente destinados a las personas mayores.

El servicio de información Seniori-info del Ayuntamiento de Helsinki ofrece consejo sobre los servicios par personas mayores en Helsinki. Pueden ponerse en contacto con Seniori-info las personas mayores que residan en Helsinki y sus familiares. Los servicios de Seniori-info se ofrecen en finés y en sueco.

Seniori-info
Tel. 09 3104 4556 (de lunes a viernes de 8:30 a 12 horas)
Correo electrónico: seniori.info@hel.fi

Encontrará más información en el apartado La salud de las personas mayores.

linkkiHelsingin kaupunki:
Seniori-infofinés | sueco | inglés

linkkiHelsingin kaupunki:
Centros de salud por distritos urbanosfinés | sueco | inglés

Cuando cuide a un familiar en el domicilio

Si cuida en el domicilio a un familiar anciano, enfermo o discapacitado para que pueda seguir viviendo en casa, tiene derecho a recibir un subsidio para el cuidado de familiares. Encontrará más información en el centro de trabajo social y proximidad de su lugar de residencia (sosiaali- ja lähityön toimipiste).

linkkiHelsingin kaupunki:
Unidades de labores sociales y de proximidadfinés | sueco | inglés

linkkiHelsingin kaupunki:
Subsidio para el cuidado de un familiarfinés

Salud dental

Salud dental pública

El número de reserva de citas de salud dental en Helsinki es el (09) 310 51400. Puede llamar para pedir una cita de lunes a viernes de 8 a 15 horas. Si necesita atención de urgencia, llame para pedir una cita por la mañana temprano.

El servicio odontológico de guardia por las tardes y durante los fines de semana se encuentra en el hospital de Haartman, en Meilahti. Llame al servicio de guardia con antelación.

Servicio de guardia del hospital de Haartman: de lunes a viernes de 14 a 21 horas y sábados y domingos de 8 a 21 horas. Tel. (09) 310 49999.

linkkiHelsingin kaupunki:
Información sobre atención odontológicafinés | sueco | inglés

linkkiHelsingin kaupunki:
Información sobre el servicio de guardia odontológicofinés | sueco | inglés

Salud dental privada

En Helsinki también hay muchos dentistas privados. Puede acudir a un dentista privado aunque no tenga derecho a recibir asistencia sanitaria pública. La salud dental privada es más cara que la salud dental pública.

linkkiOral:
Clínica dental privadafinés | sueco | inglés | ruso

Encontrará más información en el apartado Salud dental.

Salud mental

Si necesita ayuda psicológica, póngase en contacto con su centro de salud (terveysasema). En caso necesario, el médico del centro de salud le hará una remisión a la policlínica psiquiátrica.

La Sociedad Finlandesa de Salud Mental (Suomen Mielenterveysseura) dispone de un servicio de acogida para situaciones críticas para inmigrantes que vivan en el área metropolitana de Helsinki. En el servicio de acogida para situaciones críticas obtendrá apoyo y ayuda en situaciones difíciles. Puede llamar y concertar una cita.

En el servicio de acogida para situaciones críticas le atenderán en finés, sueco e inglés, así como en otras lenguas con mediación de un intérprete. Pida cita por teléfono: tel. (09) 413 50 510 (en finés y en sueco), (09) 413 50 501 (en inglés).

Encontrará más información en el apartado Salud mental.

linkkiHelsingin kaupunki:
Servicios para la salud mentalfinés | sueco | inglés

Salud sexual

Si necesita métodos anticonceptivos o quiere realizar un aborto, póngase en contacto con su centro de salud (terveysasema).

Si tiene menos de 16 años y necesita métodos anticonceptivos, póngase en contacto con el enfermero de su centro de estudios.

Si sospecha que tiene una enfermedad de transmisión sexual pero no tiene síntomas, póngase en contacto con su centro de salud. Si tiene síntomas, puede acudir a la policlínica de enfermedades de transmisión sexual de Helsinki, de lunes a viernes de 8 a 11 horas. La dirección es Meilahdentie 2.

Encontrará más información en el apartado Salud sexual.

linkkiHelsingin kaupunki:
Centros de salud por distritos urbanosfinés | sueco | inglés

linkkiHelsingin kaupunki:
Asesoramiento en materia de contracepciónfinés | sueco | inglés

linkkiHelsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS:
Policlínica para enfermedades de transmisión sexualfinés | sueco | inglés

Cuando vaya a tener un niño

En el centro de asesoramiento para la maternidad (äitiysneuvola) se realiza un seguimiento del estado de la madre, el bebé y toda la familia durante el tiempo del embarazo. Puede acudir al centro de asesoramiento como paciente si dispone de la tarjeta de Kela. Póngase en contacto con el centro de asesoramiento de su lugar de residencia en cuanto sepa que está embarazada.

Los hospitales de maternidad del área metropolitana de Helsinki son el hospital de Kätilöopisto (Helsinki), Naistenklinikka (Helsinki) y el hospital de Jorvi (Espoo). Encontrará los datos de contacto a través de la página web del HUS.

Encontrará más información en el apartado Cuando vaya a tener un niño.

linkkiHelsingin kaupunki:
Datos de contacto de los centros de asesoramientofinés | inglés

linkkiHelsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS:
Alumbramientofinés | sueco | inglés

linkkiHelsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri:
Servicio de guardia de las maternidadesfinés | sueco | inglés

Derechos de los pacientes

Si cree que ha recibido un trato incorrecto por parte de los servicios de salud, intente aclararlo primero en su propio centro de salud. Si no consigue una solución, póngase en contacto con el médico jefe o el jefe del servicio de asistencia de su centro médico. En caso necesario, también puede ponerse en contacto con el defensor del paciente (potilasasiamies).

linkkiHelsingin kaupunki:
Gestión del defensor del pacientefinés | inglés

Discapacitados

El Ayuntamiento de Helsinki organiza servicios para discapacitados, por ejemplo instrumentos de ayuda, servicios de transporte o actividades de día. También los niños discapacitados pueden disfrutar los servicios para discapacitados.

Si tiene una discapacidad, póngase primero en contacto con su centro de salud (terveysasema). En el centro de salud evaluarán su situación.

Los asistentes sociales de los servicios para discapacitados del ayuntamiento le ofrecerán más información sobre los servicios para discapacitados en Helsinki.

Encontrará más información en el apartado Discapacitados.

También encontrará más información en el apartado Niños discapacitados.

linkkiHelsingin kaupunki:
Servicios para discapacitadosfinés | sueco | inglés

linkkiHelsingin kaupunki:
Unidades de actuación de los servicios sociales para discapacitadosfinés