Vida en Finlandia

Ongelmatilanteet Espoossa

Situaciones de crisis en Espoo

Situaciones de emergencia

Si se encuentra ante una situación de emergencia, llame al número de emergencias, el 112. A través del número de emergencias se puede pedir que acuda la policía, una ambulancia o los bomberos. No llame al número de emergencias si no se encuentra ante una emergencia real.

Más información: Situaciones de emergencia

linkkiEspoon kaupunki:
Centros de guardiafinés | sueco | inglés

Servicio de guardia para asuntos sociales y crisis

El servicio de guardia para asuntos sociales y crisis, Sosiaali- ja Kriisipäivystys, puede prestar ayuda las 24 horas del día si uno mismo o su familia necesita ayuda en una situación de crisis repentina. Puede tratarse de hechos relativos a violencia, a relaciones de pareja o a problemas con niños. Puede dirigirse al servicio de guardia también, por ejemplo, si tiene problemas de salud mental o de consumo de sustancias adictivas, o si acaba de sufrir un trauma vital.

Servicio de guardia para asuntos sociales y crisis, Sosiaali- ja kriisipäivystys
Jorvin sairaala
Turuntie 150
Tfno. (09) 816 42439
Abierto todos los días las 24 horas.

linkkiEspoon kaupunki:
Servicio de guardia para asuntos sociales y situaciones de crisisfinés | sueco | inglés

La sociedad Suomen Mielenterveysseura presta atención de crisis para inmigrantes. La oficina se encuentra en Helsinki, en Pasila. La atención de crisis puede proporcionar asistencia y ayuda en situaciones difíciles. Pida cita por teléfono: (09) 4135 0501.

linkkiSuomen Mielenterveysseura:
Ayuda a inmigrantes en caso de crisisfinés | sueco | inglés | ruso | somalí | árabe | kurdo

Problemas con el permiso de residencia

Si tiene problemas o incertidumbres con el permiso de residencia, consulte a las autoridades de inmigración, Maahanmuuttovirasto.

Más información: Problemas con el permiso de residencia.

linkkiMaahanmuuttovirasto:
Ventanillas de atención de las autoridades de inmigraciónfinés | sueco | inglés

Los refugiados, los solicitantes de asilo o quienes se encuentren por alguna otra razón en Finlandia pueden pedir ayuda y asesoramiento jurídico a Pakolaisneuvonta ry. La oficina se encuentra en Helsinki.

Dirección: Kaisaniemenkatu 4 A
Tfno. 075 7575 100
Correo electrónico: pan(at)pakolaisneuvonta.fi

linkkiPakolaisneuvonta ry:
Asistencia jurídica para los refugiadosfinés | sueco | inglés

Delitos

Si resulta víctima de un delito, haga una denuncia a la policía. Se puede hacer la denuncia por Internet. También se puede rellenar un formulario y llevarlo a la comisaría central de policía de Espoo.

Comisaría central de policía, Espoon pääpoliisiasema
Nihtisillankuja 4
02631 Espoo

Más información: Delitos.

linkkiLänsi-Uudenmaan poliisilaitos:
Datos de contactofinés | sueco | inglés

linkkiPoliisi:
Denuncias por internetfinés | sueco | inglés

¿Necesita un abogado?

Si necesita ayuda jurídica, consulte a la oficina de asistencia jurídica de Länsi-Uusimaa.

Itätuulentie 1 A
02100 Espoo
Tfno. 029 56 61820
Correo electrónico: lansi-uusimaa.oikapu(at)oikeus.fi

Más información: ¿Necesita un abogado?

linkkiLänsi-Uudenmaan oikeusaputoimisto:
Asistencia jurídicafinés

Violencia

Omatila le puede ayudar si ha resultado víctima de violencia doméstica o si existe violencia en su familia. Omatila puede proporcionarle alojamiento a usted y a sus hijos si es necesario. Se puede llamar al servicio Omatila a cualquier hora del día. No es necesario dar el nombre cuando se llama. También se puede acudir en persona y exponer la situación sin cita previa de lunes a viernes de 9 a 11 y de 16 a 20 horas.

Omatila
Perheasioiden yksikkö
Kamreerintie 6 A
Tfno. 043 825 0535
Correo electrónico: omatila(at)espoo.fi

Más información: Violencia.

linkkiEspoon kaupunki:
Asistencia a víctimas de la violencia familiarfinés | sueco

Miehen linja es un servicio de ayuda a los hombres que se han comportado de forma violenta contra miembros de su familia. Está destinado a hombres inmigrantes.

Miehen linja
Maalarinkuja 3 B
02650 Espoo
Tfno. (09) 276 62899
Correo electrónico: kontakti(at)lyomatonlinja.fi

linkkiMiehen linja:
Asistencia a hombres inmigrantesfinés | inglés

Problemas matrimoniales y de pareja

Si tiene problemas matrimoniales o de pareja, puede consultar a un centro de orientación familiar, perheneuvola. Los centros de orientación familiar están destinados primordialmente a las familias con hijos.

linkkiEspoon kaupunki:
Centros de asesoramiento para asuntos familiaresfinés | sueco

La organización Väestoliitto ofrece orientación para parejas y terapia de pareja en finlandés y en inglés.

linkkiVäestöliitto:
Asesoramiento telefónico o por correo electrónico para inmigrantesfinés | sueco | inglés

El proyecto Duo de Familia Club ofrece orientación para parejas de dos culturas en finlandés y en inglés. Los servicios de orientación son de pago.

linkkiFamilia Club:
Asesoramiento para asuntos familiares dirigido a parejas pertenecientes a ámbitos culturales diferentesfinés | inglés

También el centro de orientación de asuntos de familia de la Iglesia ofrece orientación familiar para parejas con problemas.

linkkiEspoon seurakunnat:
Centro eclesiástico de asesoramiento para asuntos familiaresfinés | sueco | inglés

Más información: Problemas matrimoniales y de pareja.

Problemas infantiles y juveniles

Problemas infantiles

El personal sanitario del centro de orientación pediátrica puede orientar en cuestiones relativas a la salud y el desarrollo de los niños de edad preescolar.

En Espoo hay centros de orientación pediátrica en las distintas partes de la ciudad.

Reserva de citas y orientación de los centros de orientación pediátrica
Tfno. (09) 816 22800

linkkiEspoon kaupunki:
Datos de contacto de los centros de asesoramientofinés | sueco | inglés

Cuando tienen problemas los niños en edad escolar, pueden pedir ayuda, por ejemplo, al personal sanitario del colegio.

linkkiEspoon kaupunki:
Información sobre la atención sanitaria de los niños en edad escolarfinés | sueco | inglés

Para pedir orientación sobre el desarrollo psíquico de los niños, se puede pedir una cita en el centro de orientación familiar.

linkkiEspoon kaupunki:
Centros de asesoramiento para asuntos familiaresfinés | sueco

La organización Väestoliitto ofrece orientación a las familias inmigrantes sobre el desarrollo infantil y sobre cuestiones de bienestar familiar.

Se presta el servicio en varios idiomas:

Tfno.: 09-228 05 245 o 050 325 6450 (sorani, darí, persa)
Tfno. 09-228 05141, gsm 050 325 7173 (ruso, inglés)

Adolescentes con problemas

Los adolescentes pueden hablar de sus problemas con el personal sanitario de su colegio o su centro escolar. Pero también pueden pedir ayuda en más sitios.

linkkiSosiaali- ja terveysministeriö:
Servicio de salud para estudiantesfinés | sueco

Los jóvenes de 13 a 22 años pueden pedir ayuda a la policlínica juvenil Nupoli si tienen problemas, por ejemplo, de salud mental, de consumo de sustancias adictivas, de juego o de uso del tiempo libre. Se puede llamar a Nupoli o acudir en persona. La visita a Nupoli es gratuita y confidencial.

Nuorisopoliklinikka Nupoli
Kirkkojärventie 6 B
Tfno. 09 816 31300

linkkiEspoon kaupunki:
Nupoli - asistencia a los jóvenesfinés | sueco

Cuando para un joven no es seguro estar en casa, puede dirigirse al hogar de acogida de menores de la Cruz Roja Finlandesa, Suomen Punainen Risti. El hogar de acogida se encuentra en Leppävaara.

Hogar de acogida Nuorten turvatalo
Läkkisepänkuja 2 A 14
02650 Espoo

Tfno. (09) 8195 5360
Correo electrónico: turvatalo.espoo(at)redcross.fi

linkkiSuomen Punainen Risti :
Hogar de acogida para jóvenesfinés

Más información: Problemas infantiles y juveniles

Problemas económicos

Si tiene problemas económicos, puede pedir consejo a los trabajadores sociales del municipio. Si los ingresos o los activos de usted o de su familia no alcanzan para cubrir los gastos cotidianos indispensables, puede solicitar a Kela la ayuda económica asistencial básica (perustoimeentulotuki).

linkkiKela:
Información sobre el subsidio de ayuda para la subsistenciafinés | sueco | inglés

Si se tienen problemas por deudas, se puede consultar al centro de orientación económica y de deudas, Talous- ja velkaneuvonta, de Espoo.

Talous- ja velkaneuvonta
Itätuulentie 2 B
Tfno. 0800 934 88

linkkiEspoon kaupunki:
Información sobre el servicio de asesoramiento económico y de deudasfinés | sueco

Más información: Problemas económicos

Problemas con sustancias adictivas

La clínica de salud mental y problemas con sustancias adictivas, MTP-klinikka, ofrece ayuda a los adultos residentes en Espoo que necesiten atención por problemas de salud mental o de consumo de sustancias adictivas.

Suomenlahdentie 1
Ison Omenan palvelutori
Kauppakeskus Iso Omena
02230 Espoo
Teléfono: 09 816 31300

linkkiEspoon kaupunki:
Ayuda en caso de depresión y adiccionesfinés

Los jóvenes de 13 a 22 años con problemas de consumo de sustancias adictivas pueden pedir ayuda a la policlínica juvenil Nupoli.

Nuorisopoliklinikka Nupoli
Kirkkojärventie 6 B
Tfno. 09 816 31300

linkkiEspoon kaupunki:
Nupoli - asistencia a los jóvenesfinés | sueco

Más información: Problemas con sustancias adictivas.

Fallecimientos

Las funerarias ayudan a organizar las prácticas relacionadas con los entierros. Es posible buscar una funeraria, por ejemplo, en la web de la agrupación de funerarias de Finlandia.

linkkiSuomen Hautaustoimistojen liitto:
Funerariasfinés | sueco | inglés

En Espoo hay cinco cementerios cristianos. En el cementerio de Kellonummi hay una zona aconfesional. En ella se puede enterrar a miembros de otras religiones o a ateos.

linkkiEspoon seurakunnat:
Cementeriosfinés | sueco | inglés

Si un allegado fallece repentinamente y necesita ayuda, puede dirigirse al servicio de guardia para asuntos sociales y crisis, sosiaali- ja kriisipäivystys, de Espoo, teléfono (09) 816 42439.

Más información: Fallecimientos.