Tervetuloa Helsinkiin!
¡Bienvenidos a Helsinki!
Helsinki está situada en la Provincia de Finlandia Meridional a orillas del Golfo de Finlandia. La población de Helsinki es de 578 000 habitantes . En el año 2008 el 9,6 % de la población de la ciudad hablaba otras lenguas como idioma madre que el finés o el sueco.
En las páginas de Internet del Municipio de Helsinki encontrarás información adicional sobre Helsinki y los enlaces a las páginas útiles en finés , sueco , inglés , francés , alemán y ruso .
En el índice de Helsinki Virtual se puede buscar edificios y servicios del núcleo urbano de Helsinki. Helsinki Virtual en finés , sueco e inglés .
Los servicios del Municipio de Helsinki se encuentran en el mapa de servicios del Municipio de Helsinki. La información puede ser buscada en base al nombre del servicio, domicilio o palabra de entrada. El mapa de servicios en finés , sueco e inglés .
En la página de Bienvenidos a la Región de Helsinki encontrarás información sobre la Región de Helsinki, sus servicios de asesoramiento, la toma de decisiones y la ciudadanía activa, el transporte así como las autoridades importantes en la Región de Helsinki.
Asesoramiento en diferentes idiomas
En las páginas de Internet del Municipio de Helsinki encontrarás una página en finés, sueco e inglés dirigida especialmente a los inmigrantes.
Virka Info
Virka Info brinda servicios y facilita orientación a los inmigrantes que viven en Helsinki.
Virka Info orienta y da consejos en diferentes situaciones de vida. En Virka Info se puede pedir consejos entre otras cosas acerca de los permisos de residencia, los cursos, las solicitudes de nacionalidad, la vivienda, la seguridad social, el trabajo, la formación y la salud. Virka Info informa también de las actividades y los servicios de las autoridades y organizaciones.
Los que dan asesoramiento en Virka Info te atenderán en finés, ruso, somalí, árabe, inglés, búlgaro, turco y kurdo. En caso de necesidad se usa un intérprete. Según las posibilidades se intenta dar asesoramiento en el idioma del cliente. La consulta en Virka Info no requiere una reserva anticipada, pero es recomendable para evitar colas.
Datos de contacto:
Virka Info
Pohjoisesplanadi 11-13
Reserva de consulta (por lo menos en finés, sueco e inglés) e información
Tel. (09) 310 11 111
Abierto a la clientela los lunes, martes, miércoles, jueves y viernes de 9 a 19
Información adicional sobre los servicios de Virka Info en finés , sueco , inglés , árabe , somalí y ruso .
Jóvenes
En las páginas de Internet del municipio se han recogido enlaces útiles para jóvenes en finés, sueco e inglés.
Centro de Información Juvenil de Kompassi
El Centro de Información Juvenil de Kompassi proporciona información, asesoramiento y orientación en casi todas las cuestiones que hacen pensar a los jóvenes, concernientes entre otras cosas a la vida laboral, los estudios, la mudanza al extranjero y aficiones. La página del Centro de Información Juvenil de Kompassi proporciona información adicional en finés, suecoe inglés.
Departamento para la Juventud (Nuorisoasiainkeskus)
El Departamento para la Juventud (Nuorisoasiainkeskus) ofrece apoyo y orientación a los jóvenes. Las páginas del Departamento para la Juventud contienen información adicional en finés, sueco e inglés.
Virka Info
Virka Info es un punto de información que contesta a las preguntas concernientes al Municipio de Helsinki y sus servicios. Está situado en el Ayuntamiento en la dirección de Pohjoisesplanadi 11–13.
Asesoramiento por teléfono de lunes a viernes de 9 a 15, tel. (09) 310 11111.
Información adicional sobre Virka Info en finés , sueco e inglés .
Toma de decisiones y ciudadanía activa en Helsinki
En la página de Internet del Municipio de Helsinki encontrarás información en finés , sueco y inglés sobre la administración y toma de decisiones en el Municipio de Helsinki.
Información de retorno y toma de iniciativa
A través de las páginas de Internet del Municipio de Helsinki se puede proporcionar información de retorno, hacer preguntas así como mandar propuestas de medidas, agradecimientos , quejas y otros comentarios a las oficinas e institutos del municipio en finés , sueco e inglés . Se puede proporcionar información de retorno también a los grupos del concejo municipal en finés , sueco e inglés .
Comunicación en el Municipio de Helsinki
Las oficinas del Municipio de Helsinki publican noticias sobre asuntos actuales en sus páginas de Internet. En la página conjunta del servicio de Hel.fi encontrarás los enlaces en finés a las páginas con noticias de las oficinas e institutos. Ve también la edición en línea en finés , sueco e inglés de Helsinki-info que es un boletín del Municipio de Helsinki.
Comité consultivo para cuestiones relativas a la inmigración e integración
En Helsinki existe un comité consultivo para cuestiones relativas a la inmigración e integración cuya tarea es la de desarrollar los servicios de inmigración y para inmigrantes, promover la igualdad y controlar la realización del programa estratégico del municipio en los asuntos importantes para los inmigrantes.
En las páginas del centro de personal encontrarás información adicional en finés, inglés y ruso .
En la página de Política y administración en Finlandia de Infopankki encontrarás información adicional sobre el ejercicio de la influencia en Finlandia.
Autoridades importantes en Helsinki
Policía (Poliisi)
La comisaría de Helsinki atiende a los que viven en Helsinki. La unidad de inmigración de la policía de extranjería les atiende en los siguientes asuntos:
permisos de residencia
- permisos de residencia del trabajador
- asuntos concernientes a los derechos de residencia
- extensiones de visados
- visados de regreso
- documentación de pasaportes para extranjeros y de documentos de viaje
- asuntos concernientes a la nacionalidad
- asuntos concernientes a las tarjetas de identidad de los extranjeros.
Policía de extranjería / Unidad de inmigración (Ulkomaalaispoliisi /Maahamuuttoyksikkö)
Viljatie 2
00700 Helsinki
Atención a la clientela de lunes a viernes de 8 a 16:15
Tel. 071 877 3220 (de lunes a viernes de 9 a 11)
Fax 071 877 2819
Información sobre la policía de extranjería en finés e inglés .
En los asuntos concernientes a los carnés de conducir de los extranjeros les atiende la Comisaría de Kaarti de lunes a viernes de 8 a 16:15.
Comisaría de Kaarti (Kaartin poliisitalo)
Punanotkonkatu 2
00131 Helsinki
Tel. 071 877 3180 (petición de información de lunes a viernes de 10 a 14)
La solicitud de tarjeta de identidad se puede dejar también en otros puntos de servicio de la Policía de Helsinki. Los datos de contacto de los puntos de servicio de la Policía de Helsinki en finés y en sueco .
En Infopankki encontrarás información adicional sobre las responsabilidades de la policía en la página Policía y sobre los permisos de residencia en la página Permisos .
Instituto Nacional de Seguridad Social (Kela)
Con el buscador que se encuentra en las páginas de Internet de Kela encontrarás los datos de contacto de las oficinas de Kela en Helsinki en finés , sueco e inglés .
Lee sobre las responsabilidades de Kela en la página Kela de Infopankki.
Agencias de Desarrollo Económico y Empleo en Helsinki
Agencias de Desarrollo Económico y Empleo en Helsinki
Servicios Sociales en Helsinki
Servicios Sociales en Helsinki
Agencia Tributaria (Verotoimisto)
En la página de Bienvenidos a la Región de Helsinki de Infopankki en el punto de Autoridades importantes encontrarás los datos de contacto de la agencia tributaria conjunta del área metropolitana de Helsinki.
Punto de servicio de Vuorikatu (Vuorikadun palvelupiste)
Vuorikatu 14 (Cuadra Fennia, 1˚ piso)
00100 Helsinki
de lunes a viernes de 9 a 16:15
En las páginas de agencia tributaria de impuestos de Infopankki encontrarás información adicional sobre la imposición en Finlandia.
Oficina municipal de registros (Maistraatti)
Lee sobre las funciones de la oficina municipal de registros en la página de Oficina municipal de registros de Infopankki.
Oficina Municipal de Registros de Helsinki (Helsingin maistraatti)
Albertinkatu 25
00181 HELSINKI
Tel. 071 87 30191
Fax 071 87 31191
Abierto de lunes a viernes de 8 a 16:15
Servicios de interpretación en Helsinki
En la página de ¿Necesitas intérprete? encontrarás información sobre la interpretación.
Factura electrónica en Helsinki
El Municipio de Helsinki ofrece la posibilidad de pagar entre otras cosas las facturas de la guardería de niños, las facturas del servicio de guardería postescolar de los alumnos organizado por el Departamento de Educación, las contribuciones de clientes del centro de salud y las facturas de luz de Helsingin Energia y las de agua de Helsingin Vesi como facturas electrónicas.
Se trata de una factura electrónica que se puede recibir directamente al banco de red. Primero se hace un contrato sobre la puesta en servicio de las facturas electrónicas en el propio banco de red y se elige el Municipio de Helsinki como expedidor de la factura electrónica. Para hacer el contrato hace falta del código de identidad. Para más información puedes consultar con tu banco.
La página del servicio de gestión financiera contiene información adicional en finés e sueco sobre la factura electrónica.