Este servicio se puso en marcha como parte del proyecto del Centro de Enseñanza Abierta (2001-2003), coordinado conjuntamente por el Centro Cultural Internacional Caisa y la Biblioteca Municipal de Helsinki. Este proyecto contó con la financiación de la ciudad de Helsinki y del Fondo Social Europeo. En 2005, Infopankki se convirtió en un servicio con carácter nacional. En la actualidad, el sitio web contiene información esencial sobre el país en general, así como información local sobre Helsinki, Kuopio, Rovaniemi, Turku, Tampere y la región de Kainuu. Actualmente, este servicio cuenta con el apoyo económico de las ciudades participantes y de los Ministerios de Asuntos Interiores y de Educación finlandeses. Las autoridades y otros expertos encargados de proveer los servicios han contribuido al desarrollo del contenido de Infopankki, y esta colaboración sigue desarrollándose.

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