الحياة في فنلندا

المدن

Arkielämä Suomessa
theme icon

الحياة اليومية في فنلندا

الحساب البنكي

إنك تحتاج لحساب بنكي لتسيير أمورك المالية. يجدر بك أن تقارن بين خدمات وأسعار مختلف البنوك كي تجد البديل الأفضل لك.

عندما تفتح حساب بنكي فسوف تحتاج إلى جواز السفر أو بطاقة هوية الأجنبي أو شهادة أخرى لتعريف الشخصية. فإذا لم يكن عندك جواز سفر أو بطاقة هوية الأجنبي، فيجدر بك أن تتأكد من الوثيقة التي يقبلها البنك، حيث أن بعض البنوك تقبل وثيقة سفر الأجنبي الصادرة عن سلطة فنلندية، أو وثيقة سفر اللاجئ أو وثيقة هوية شخصية أخرى يمكن أن تقبل كوثيقة سفر. وفي بعض الحالات يمكن للبنك أن يطلب توضيحاً آخر عن الهوية الشخصية إذا كانت وثيقتك تحتوي على ملاحظة بعدم التأكد من هويتك الشخصية.

لا يمكنك أن تثبت هويتك الشخصية بواسطة رخصة قيادة السيارة.

وعندما تفتح حساباً بنكياً فيجب على البنك بموجب القانون أن يطلب منك توضيحاً عن الغرض من استعمال حسابك. كذلك يحق للبنك أن يدقق بمعلوماتك الائتمانية. يحتاج البنك إلى بياناتك التالية:

  • الاسم
  • الرقم الشخصي التعريفي
  • العنوان في فنلندا أو في بلد آخر
  • إذا كنت تدفع ضرائب في بلد آخر غير فنلندا، فالعنوان في ذلك البلد الآخر
  • نفس البيانات عن الأشخاص الآخرين الذي لهم الحق باستعمال حسابك البنكي

وعندما تفتح حساباً بنكياً، فيجدر بك أن تطلب رموز البنك الشبكي حيث يمكنك بواسطتها تسيير عديد من المعاملات مع السلطات الرسمية. ولكن ينبغي التذكر أن شروط الرموز البنكية أشد من تلك الخاصة بفتح الحساب البنكي، وقد لا تحصل في بعض الحالات على رموز البنك الشبكي حتى لو كان عندك حساب بنكي.

وإذا أردت أن تسأل عن إرشادات بشأن المسائل البنكية فيمكنك أن تتصل بمكتب استشارات التأمين والتمويل (Fine). هذه الخدمة مجانية للعملاء أي أنك تدفع فقط تعريفة المكالمة الهاتفية. لغات الخدمة هي الفنلندية والسويدية والانجليزية.

مكتب استعلامات التأمين والتمويل (Vakuutus- ja rahoitusneuvonta)
الاثنين – الخميس الساعة 10-16
هاتف: 096850120

linkkiFinanssialan keskusliitto:
الأمور المتعلقة بالمصرف (البنك) الخاصة بالأجنبيالفنلندية | الإنجليزية

بطاقة هوية الأجنبي

بإمكان الشرطة أن تمنحك بطاقة هوية الأجنبي، إذا تم التعرف على هويتك وقد تم إثبات شخصيتك بشكل موثوق به. من الممكن التحقق من شخصيتك من تلك الوثيقة التي تثبت هويتك. إذا لم تكن لديك تلك الوثيقة، فإنه من الممكن مقارنة بصمات أصابعك مع بصمات الأصابع المحفوظة على بطاقة ترخيص الإقامة أو بطاقة الإقامة. بالإضافة إلى ذلك، نتطلب بأن:

  • لديك ترخيص إقامة أو بطاقة إقامة سارية المفعول أو قد تم تسجيل حقك في الإقامة؛
  • لديك *محلة السكن في فنلندا؛ و
  • لقد تم تسجيل بياناتك في المنظومة المعلوماتية لتسجيل السكان.

بإمكانك إثبات هويتك في فنلندا ببطاقة هوية الأجنبي. بإمكانك أن تستعملها على سبيل المثال، عندما تفتح رقم حساب بنكي في فنلندا. ليس بإمكانك أن تستعملها على كل حال كوثيقة سفر، عندما تسافر إلى الخارج.

linkkiPoliisi:
بطاقة الهوية الفنلندية | السويدية | الإنجليزية

التأمين

يجدر بك أن تشتري تأميناً للمسكن. يعوض تأمين المسكن على سبيل المثال عن الأضرار التي تصيب المفروشات وغير ذلك من حوائجك. تبيع شركات التأمين بوليصات التأمين. وإذا كان عندك سيارة فيجب عليك بموجب القانون أن يكون عندك تأمين حركة السير.

وإذا أردت أن تشتري تأميناً على الأرواح من شركة تأمين فنلندية فإنك تحتاج عموماً إلى بطاقة كيلا، يكون هذا التأمين على سبيل المثال تأميناً ضد الحوادث أو تأميناً لتعويض التكاليف أو تأميناً على الأرواح.

linkkiVakuutusfakta.com:
شركات التأمين في فنلنداالفنلندية

الهاتف

عندما تشتري خط اشتراك في فنلندا فسوف تحصل على رقم هاتف فنلندي. تبيع مختلف شركات الاتصالات اشتراكات الهاتف. وعندما تفتح خط الاشتراك فإنك تحتاج إلى الرقم الشخصي التعريفي ويجب أن يكون عندك عنوان في فنلندا. وعموماً يجب عليك أن تبرز أثباتاً عن إمكانيك المادية للدفع أي أنك تسدد فواتيرك وأنه ليس عندك خلل تأميني، وإلا فيجب عليك أن تدفع ثمن خط الاشتراك مسبقاً.

كذلك يمكنك أن تشتري خط اشتراك بريبايد أن مسبق الدفع، وفي ذلك الحال لن تحتاج إلى الرقم الشخصي التعريفي والعنوان في فنلندا. بطاقة بريبايد هي بطاقة مشحونة مسبقاً برصيد يمكنك أن تستنفد قيمته بالمكالمات الهاتفية. يمكن شراء اشتراكات بريبايد من أكشاك ر- كيوسكي (R-kioski) أو من بعض المتاجر الكبيرة أو من الانترنت.

عندما تتصل مع خارج فنلندا، فيجدر بك أن تتأكد أولاً من رقم الاتصال بالخارج الذي يمكن أن تستعمله بأقل تعريفة اتصال خارجي. تعرض عديد من الشركات مكالمات هاتفية خارجية بأسعار رخيصة. وانتبه إلى أن سعر المكالمة يعتمد أيضاً على البلد الذي تتصل معه. تأكد أولاً من البديل الأرخص لك.

linkkiPuhelinliittymat.fi:
مشغلو الهاتف في فنلنداالفنلندية

linkkiTeleAle:
مكالمات خارجية رخيصة الثمنالفنلندية | السويدية | الإنجليزية

linkkiGlobetel:
مكالمات خارجية رخيصة الثمنالفنلندية | الإنجليزية

linkkiNettia:
مكالمات خارجية رخيصة الثمنالفنلندية | الإنجليزية | الروسية

linkkiSkype:
مكالمات خارجية رخيصة الثمنالفنلندية | السويدية | الإنجليزية | الروسية | الإستونية | الفرنسية | الإسبانية | التركية | الصينية | الألمانية | البرتغالية | البولندية | النرويجية | الهولندية | المجرية | اليابانية

الإنترنت

يمكن في فنلندا تسيير كثير من المعاملات بواسطة الإنترنت. وغالباً ما يمكن تسيير المعاملات الرسمية أو معاملات الشركات بواسطة الشبكة العنكبوتية. يجدر بك أن تشتري اشتراك إنترنت بأسرع وقت ممكن عقب انتقالك إلى فنلندا.

تحصل على خط اتصال بالإنترنت إلى بيتك عندما تعقد اتفاقاً مع مزود خدمة الإنترنت، ويجدر بك أن تقارن بين أسعار مزودي خدمة الإنترنت قبل عقد الاتفاق. يعمل في فنلندا كثير من الشركات التي تقدم اشتراكات إنترنت مختلفة. تجد هذه الشركات مثلاً بواسطة محرك البحث بالشبكة العنكبوتية عندما تكتب في خانة البحث "اشتراك إنترنت" (internet-liittymä)، "اتصال إنترنت" (internet-yhteys)" أو "اتصال شبكي" (verkkoyhteys). تختلف أسعار الاشتراكات كثيراً بين شركة وأخرى.

يمكنك أيضاً أن تستعمل الإنترنت مجاناً بالمكاتب العامة إذا كان عندك بطاقة مكتبة عامة. يمكنك أن تحصل على هذه البطاقة مجاناً من المكتبة العامة. اقرأ المزيد من صفحات Infopankkiالمكتبات العامة. كذلك يمكن للعملاء في بعض المقاهي استعمال الإنترنت.

linkkiViestintävirasto:
إشتراكات الإنترنت والهاتفالفنلندية | السويدية | الإنجليزية

مستوى الأسعار في فنلندا

مستوى الأسعار في فنلندا عال. فعلى سبيل المثال يكلف الأكل وكثير من الخدمات أكثر مما هو عليه في أوروبا بشكل متوسط. أما تكاليف السكن فتختلف كثيراً، فهي أغلى بكثير في المدن الكبرى بالمقارنة مع المحلات الصغرى.

linkkiTilastokeskus:
أسعار المستهلك في البلدان الأوروبيةالفنلندية | السويدية

linkkiTilastokeskus:
أسعار مساكن الإيجار الحرة التمويلالإنجليزية

linkkiTilastokeskus:
أسعار مساكن الإيجار المدعومة من الدولةالإنجليزية

linkkiAsuntojen.hintatiedot.fi:
معلومات عن أسعار المساكن المباعة الفنلندية | السويدية

الشراء وحقوق المستهلك

يعتبر مستهلكاً كل من اشترى بضائع أو خدمات. يؤمن قانون حماية المستهلك حقوق المستهلك في فنلندا. فإذا اشتريت بضاعة ما فيه عيب لم تسببه أنت، فيحق لك التعويض عنها، إي يمكنك أن تحصل على بديل عنها لا يحتوي على عيب أو يمكنك أن تسترد نقودك.

وإذا اشتريت بضاعة ما فيها عيوب، فاتصل أولاً ببائع البضاعة. وإذا لم تصل إلى اتفاق مع البائع فاتصل بمكتب استشارات المستهلك.

linkkiKilpailu- ja kuluttajavirasto:
إستشارات المستهلكينالفنلندية | السويدية | الإنجليزية

linkkiSuomi.fi:
معلومات عن حقوق المستهلكالفنلندية | السويدية | الإنجليزية

linkkiKuluttajaliitto:
معلومات عن حقوق المستهلكالفنلندية

المواصلات العامة

يعمل النقل العام في فنلندا بشكل جيد. يمكن السفر بالقطار والحافلة إلى كل أنحاء فنلندا تقريباً. كذلك يمكن السفر إلى عديد من المدن بالطائرة. يوجد في المدن الكبيرة وبالمناطق القريبة منها نقل داخلي فعال. يعمل النقل الداخلي عموماً بالحافلات. اقرأ المزيد من صفحة Infopankkiحركة الموصلات في فنلندا.

رخصة القيادة

يمكنك أن تؤدي دورة رخصة القيادة في فنلندا إذا كنت قد أتممت سن 18 سنة من العمر. وإذا كان عندك رخصة قيادة صادرة عن دولة أخرى فتعتمد طريقة التصرف على الحالة. اقرأ المزيد من صفحة Infopankkiحركة الموصلات في فنلندا.

الطقس والملبس

إن طقس فنلندا أبرد مما هو عليه في عديد من البلدان. ففي فنلندا تكون درجة الحرارة المتوسطة في الشتاء تحت الصفر درجة مئوية وفي الصيف فوق +10 درجات مئوية. أما في الربيع والخريف فتكون درجات الحرار ما بين هذه القيم. لذلك يجدر في الشتاء أن يرتدي الإنسان ملابس دافئة. اقرأ المزيد عن الطقس في فنلندا من صفحة Infopankkiمناخ فنلندا.

الإعلام

يصدر في فنلندا أكثر من 200 جريدة، وتشاهد أربعة قنالات تلفزيون عامة وعديد من القنالات التلفزيونية التجارية. اقرأ المزيد من صفحة Infopankkiالإعلام في فنلندا.

الثقافة الفنلندية

تحصل على معلومات عن الثقافة الفنلندية من صفحات Infopankkiثقافة الأطباع الفنلندية و ثقافة العمل الفنلندية.