Tervetuloa Helsingin seudulle 

أهلاً وسهلاً في منطقة هلسنكي ! 

تتألف منطقة هلسنكي من أربع مدن هي هلسنكي (000 578 نسمة) وإسبو (000 241 نسمة) وفانتا (000 195 نسمة) وكاونياينن (500 8 ) نسمة) بالإضافة إلى البلديات الـ 10 التي تحيط بهذه المدن. يعيش في منطقة هلسنكي خُمس عدد سكان فنلندا أي 1,3 مليون نسمة .  

تعتبر منطقة هلسنكي أسرع المدن الأوروبية الكبرى (متروبوليس) نمواً. ومن المتوقع لغاية العام 2025 م. أن يصل عدد السكان بهذه المنطقة إلى 1,5 مليون نسمة وأماكن العمل إلى 000 800. ومن الجدير بالذكر أن مدينة هلسنكي والمدن والبلديات الريفية المجاورة لها هي إحدى أكثر مناطق العواصم أماناً في العالم .  

تؤلف منطقة هلسنكي منطقة عمل موحدة، ويعمل به نظام نقل داخلي ممتاز حاز على جوائز كأحد أفضل نظم النقل العام بالعالم. وتتميز هذه المنطقة بكثرة المساحات البيئية الطبيعية، وتعتبر من أفضل المناطق للعيش والسكن والدراسة والعمل والتجارة. وتسعى الجهات المسؤولة في بلديات منطقة العاصمة إلى بذل كل جهد مطلوب لسير عمل الخدمات والنظافة على أفضل وجه .  

إن منطقة هلسنكي هي مكان سكن دولي. فقد نمى عدد المهاجرين بقوة منذ العقد 1990. وفي الوقت الحاضر يبلغ عدد المهاجرين في منطقة العاصمة 000 90 نسمة. وتشكل الجاليات الروسية والإستونية والصومالية أكبر ثلاث قوميات تعيش في منطقة العاصمة .  

تحتوي هذه الصفحة على معلومات عن الخدمات المشتركة لمنطقة هلسنكي وخاصة للمدن الأربعة في منطقة العاصمة هلسنكي وإسبو وفانتا وكاونياينن، والتي يمكن الإستفادة منها عند الإنتقال إلى هذه المنطقة. أما المعلومات الخاصة بخدمات كل مدينة من مدن منطقة العاصمة على حدة فتوجد في صفحة الإنترنت "أهلاً وسهلاً" لكل مدينة من الوصلات التالية .  

أهلاً وسهلاً في هلسنكي  

أهلاً وسهلاً في إسبو  

أهلاً وسهلاً في فانتا  

أهلاً وسهلاً في كاونياينن   

خدمات الإستشارات للمهاجرين في منطقة العاصمة

(pdf)

خدمة إن تو فنلند (In to Finland)

إن تو (In To) هي نقطة خدمة مشتركة بين مؤسسة التقاعدية العامة كيلا  و مديرية الضرائب  وهي مخصصة للعمال القادمين إلى فنلندا. تعطي هذه الخدمة الإستشارات والتوجيهات للأجانب الذين ينتقلون للعيش في منطقة العاصمة خاصة فيما يتعلق بإهتماماتهم ذات الصلة بالمرحلة الأولية من إقامتهم. وبالإضافة إلى الأجانب القادمين إلى فنلندا للعمل، تقوم خدمة إن تو (In To) بخدمة الأشخاص القادمين إلى فنلندا بقصد طلب العمل وخدمة رجال الأعمال الحرة والطلاب والشركات والمكاتب التي توظف أو تعمل في مجال وساطة تجنيد أو توظيف القوى العاملة الأجنبية .  

يقوم عاملو خدمة إن تو (In To) الماهرون بمختلف اللغات بتقديم الخدمات للأشخاص التي تنوي الإنتقال إلى فنلندا، كما يقومون بمساعدتهم في تعبئة الإستمارات الضرورية وتوجيههم إلى الجهات الرسمية المختصة. تتم خدمة الزبائن باللغات الفنلندية والسويدية والإنجليزية والروسية والإستونية .  

نقطة خدمة إن تو (In To)

شارع سالومون كاتو 17، المدخل أ، الطابق 2 (Salomonkatu 17, A-porras, 2. krs)

بريد إلكتروني info @ intofinland.fi

نقطة خدمة إن تو (In To) لا تشمل خدمات هاتفية .

أوقات العمل من الإثنين إلى الجمعة الساعة 9 – 12 و 13 - 16 

المزيد من المعلومات عن خدمة إن تو (In To) بالفنلندية والسويدية والإنجليزية والإستونية والروسية  .  

عائلات الأطفال

يساعد مركز القدرات متعدد الثقافات التابع لإتحاد الشؤون السكانية ( Monikulttuurinen osaamiskeskus ) المهاجرين ويعطيهم الإستشارات والإرشادات في المسائل ذات الصلة بالحياة العائلية وتربية الأطفال وأمور الوالدية، ويتم ذلك إماً بواسطة الهاتف أو البريد الإلكتروني. كذلك يقوم مركز القدرات متعدد الثقافات التابع لإتحاد الشؤون السكانية ( Monikulttuurinen osaamiskeskus ) بتنظيم ما يسمى بالمجموعات المتماثلة للوالدين كما يقوم بنشر دليلات ونشرات توجيهية بعدة لغات لدعم الوالدين في مسائل تربية الأطفال .  

المزيد من المعلومات عن مركز القدرات متعدد الثقافات التابع لإتحاد الشؤون السكانية ( Monikulttuurinen osaamiskeskus )   بالفنلندية والسويدية والإنجليزية   . 

آلية عمل القرارات والتأثير الشعبي في منطقة العاصمة

يمكن لسكان منطقة العاصمة الحصول على المعلومات عن إمكانيات وطرق المشاركة والتأثير على القرارات في بلدية سكنهم بواسطة وصلات صفحة المشاركة والديموقراطية  من بوابة الإنترنت لمنطقة هلسنكي (HelsinginSeutu.fi) بالفنلندية والسويدية  .  

حركة المرور في منطقة العاصمة

النقل العام في منطقة العاصمة  
إن النقل العام هو أرخص وأسهل وسيلة للتنقل في منطقة العاصمة. ومما يسهّل الأمر كثيراً هو إقتناء بطاقة سفر، وهي بطاقة تشحن برصيد للتذاكر ويمكن إستعمالها كوسيلة دفع للتنقل ضمن كل منطقة العاصمة. إن التذاكر المشحونة في هذه البطاقة أرخص من التذاكر المفردة التي يمكن شراؤها من وسائط النقل لرحلة واحدة. وهناك نوعان من بطاقات السفر، بطاقات شخصية يمكن إستعمالها من قبل مالكها فقط، وبطاقات مغفلة يمكن إستعمالها من قبل عدة أشخاص .  

يمكن للمسافر أن يتقتني أحد النوعين من تذاكر النقل، إماً تذكرة داخلية لإحدى المدن المحددة في منطقة العاصمة، أو تذكرة عامة لكل منطقة العاصمة. وتستعمل التذاكر الداخلية للتنقل ضمن المدينة المعنية فقط والتذكرة العامة للتنقل ضمن كل منطقة العاصمة ومن أية مدينة إلى أخرى ضمن منطقة العاصمة. ومن الجدير بالذكر أن التذكرة العامة لكل المنطقة أغلى من التذكرة الداخلية .  

يمكن شحن بطاقات السفر بفترة صلاحية وهو ما يسمى بفصل السفر (kausi) الذي يتراوح طوله ما بين 14 يوما وسنة كاملة. وتتناسب تكاليف السفر عكسياً مع طول الفصل، أي كلما كان الفصل أطول، كلما كان سعر السفر أرخص. كذلك يمكن شحن بطاقات السفر بما يسمى بالرصيد (arvo) ، وهو رصيد نقدي يسدد منه سعر الرحلات المفردة .

يمكن شراء هذه البطاقات الشخصية من نقاط خدمات بطاقات السفر . بالفنلندية والسويدية والإنجليزية . ويمكن الحصول على بطاقات المستعمل (haltijakohtainen matkakortti ) من نقاط الخدمة ومن أكشاك (R-kioski ) ومن نقاط البيع الحاملة علامة بطاقات السفر. ويسدد عن بطاقة السفر رسم استصدار. ويكون هذا الرسم أرخص للمواطنين الساكنين في منطقة هلسنكي . ويمكن للساكنين بصفة دائمة في منطقة هيئة تعاون منطقة العاصمة (HSL) ( أي مدن هلسنكي، واسبو، وكاونياينن، وكيركونومي، وفانتا ، وكيرافا) شحن البطاقة لشخصية بتذكرة فصلية. وتكون هذه التذكر الفصلية أرخص سعراً من تلك التذاكر الفصلية العامة أو لمستعمل معين الصادرة للموطنين من خارج هذه البلديات .  

بعد إقتناء البطاقة، يمكن شحنها في أي نقطة توجد فيه إمكانية الشحن. توجد نقاط شحن البطاقات في هلسنكي وإسبو وفانتا وكاونياينن في كافة أكشاك (R-kioski) وكافة الأكشاك التي تحمل علامة بطاقات السفر، وفي كافة آلات الشحن الموجودة في نقاط خدمات بطاقات السفر . 

إن بطاقات السفر هذه صالحة للسفر بالحافلات والترام والمترو وقطارات النقل الداخلي ضمن منطقة العاصمة وبالعبّارة من وإلى جزيرة سوامينلينا (بإستثناء خط الحافلة المائية JT-Line ). ومن الجدير بالذكر أنه يحق للكبار السفر مجاناً بالنقل الداخلي وضمن كل منطقة العاصمة إذا كانوا يتنقلون مع طفل صغير ( العمر من 0 إلى 6 سنوات ) موجود في عربة أطفال. كذلك يسافر الأطفال دون سن 7 سنوات من العمر مجاناً . 

  المترو في هلسنكي
تسير قطارات مترو هلسنكي بفاصل زمني لا يتجاوز بضع دقائق في مسافة تمتد من حي رواهولاهتي إلى مركز المدينة وأحياء شرق هلسنكي . فيما يلي الجداول الزمنية للمترو بالفنلندية والسويدية والإنجليزية.

الترام في هلسنكي

يوجد في هلسنكي 12 خط ترام . فيما يلي المسارات والجداول الزمنية لحركة الترام بالفنلندية   والسويدية والإنجليزية.

  ويمكنكم الحصول على مزيد من المعلومات عن النقل العام بمنطقة هلسنكي وعن التذاكر والجداول الزمنية من صفحة الإنترنت لحركة التنقل العام بمنطقة العاصمة ( HSL ) بالفنلندية والسويدية والإنجليزية .

إستعلامات النقل بالهاتف  
تعطي خدمة الإستعلامات الهاتفية رقم 111 0100 لدى مركز إستعلامات النقل (liikenneinfokeskus) المعلومات عن الجداول الزمنية والمسارات وتذاكر السفر للنقل الداخلي في مدن هلسنكي وإسبو وكاونياينن وكيرافا وفانتا .

الإستعلامات الشخصية أيام الإثنين – الجمعة الساعة 6 – 19، والسبت – الأحد الساعة 9 – 17 (0,98 يورو/مكالمة + التعريفة المحلية الأساسية ).

هاتف الجداول الزمنية الآلي 24 ساعة (0,49 يورو/مكالمة + التعريفة المحلية الأساسية). لغات الخدمة من هذا الرقم هي الفنلندية والسويدية والإنجليزية .

دليل المسارات

يقوم دليل المسارات بحساب أسرع وأريح المسارات بين أي مكانين موجودين ضمن منطقة العاصمة في الوقت المرغوب. فيما يلي وصلات دليل المسارات بالفنلندية والسويدية والإنجليزية .

المواقف الإرتباطية للسيارات (Liityntäpysäköinti)
تعني المواقف الإرتباطية للسيارات أنه بإمكان المتنقل توقيف سيارته الخاصة في موقف سيارات مخصص وموجود بالقرب من محطات المترو أو محطات القطار من أجل متابعة سفره بوسائط النقل العام .

المواقف الإرتباطية للسيارات بالفنلندية والسويدية والإنجليزية  . فيما يلي خريطة المواقف الإرتباطية للسيارات بالفنلندية  .

طلب سيارات الأجرة والحجز المسبق في منطقة العاصمة

طلب سيارات الأجرة في هلسنكي، هاتف 0700 0100 (0,99 يورو/مكالمة + 0.08 يورو/10 ثواني+ التعريفة المحلية الأساسية) والحجز المسبق هاتف 0600 0100 .  

طلب سيارات الأجرة والحجز المسبق في إسبو وفانتا وكاونياينن، هاتف 7300 0100 (0,98 يورو/المكالمة + 0,082 يورو/10 ثواني + التعريفة المحلية الأساسية )  

رسم الحجز المسبق في كل الدولة 6 يورو .  

حساب تكلفة السفر بسيارات الأجرة بالفنلندية والسويدية والإنجليزية  ( الأسعار تقديرية ).  

حركة المرور الخفيفة

يحتوي دليل حركة المرور الخفيفة على إرشادات حول التنقل بالدراجات الهوائية في منطقة العاصمة بالفنلندية والسويدية , والإنجليزية والروسية  .

الخريطة الإلكترونية للتنزه بالهواء الطلق في منطقة العاصمة بالفنلندية والسويدية والإنجليزية  .  

بعض الجهات الرسمية المهمة في منطقة العاصمة  

بعض الجهات الرسمية المهمة في هلسنكي ( Tärkeitä viranomaisia Helsingissä )

بعض الجهات الرسمية المهمة في إسبو  

بعض الجهات الرسمية المهمة في فانتا  

بعض الجهات الرسمية المهمة في كاونياينن    

الشرطة (Poliisi)

تحتوي صفحة الشرطة  العامة من موقع بنك المعلومات على معلومات عن وظائف ومهمات الشرطة في فنلندا .  

مؤسسة التقاعية العامة (كيلا ) (Kela)

تدفع مؤسسة التقاعدية العامة أي كيلا (Kela) تعويضات الضمان الإجتماعي للأشخاص الساكنين في فنلندا بصفة دائمة والمشمولين بنظام الضمان الإجتماعي .

توجد معلومات الإتصال بفروع مكاتب كيلا في منطقة العاصمة من صفحات موقع الإنترنت لكيلا بواسطة محرك البحث بالفنلندية والسويدية والإنجليزية  .  

إقرأ لطفاً المزيد عن وظائف ومهمات كيلا من صفحة كيلا (Kela) من موقع بنك المعلومات .

دائرة الأحوال المدنية والسجل (Maistraatti)
بإمكانكم الحصول على معلومات عن وظائف ومهمات دائرة الأحوال المدنية والسجل من صفحة دائرة الأحوال المدنية والسجل  من موقع بنك المعلومات .

دائرة الأحوال المدنية والسجل في هلسنكي ( Maistraatti Helsingissä )

دائرة الأحوال المدنية والسجل في إسبو وكاونياينن  

دائرة الأحوال المدنية والسجل في فانتا    

مكتب العمل والتجارة (Työ- ja elinkeinotoimisto)

توجد معلومات الإتصال لمكاتب العمل والتجارة في منطقة العاصمة من صفحة العمل  من موقع الإنترنت لكل مدينة على حدة .  

العمل في هلسنكي  

العمل في إسبو  

العمل في فانتا  

العمل في كاونياينن    

مكتب الضرائب (Verotoimisto)

تحتوي صفح ات مكتب الضرائب  و نظام الضرائب  على معلومات عن الضرائب في فنلندا .  

نقطة خدمة إن تو (In To -palvelupiste)

إن نقطة خدمة إن تو (In To) الواقعة في مركز مدينة هلسنكي هي نقطة خدمة مشتركة بين مؤسسة التقاعدية العامة كيلا  و مديرية الضرائب  مخصصة للعاملين القادمين إلى فنلندا .  

المزيد من المعلومات عن نقطة خدمة إن تو (In To) بالفنلندية والسويدية والإنجليزية والإستونية والروسية .  

مكاتب الضرائب (Verotoimistot)

يوجد لدى منطقة العاصمة مكتب ضرائب مشترك، ويقع هذا المكتب في فانتا. تعطي نقطة خدمات الزبائن في مكتب الضرائب لمنطقة العاصمة الإرشادات للمهنيين وأصحاب الأعمال الحرة. كذلك تحتوي هذه النقطة على الخدمات الأساسية لضرائب الأشخاص الطبيعية أيضاً .

مكتب ضرائب منطقة العاصمة (Pääkaupunkiseudun verotoimisto)
شارع راياتوربانتيه 8 أ (Rajatorpantie 8 A)
فانتا، حي مورماكي (Vantaa (Myyrmäki))
العنوان البريدي : (PL 400, 00052 Vero)
بدالة الهاتف: 20 7311 (09 )
فاكس : 2791 7311 (09)
أوقات العمل الإثنين – الجمعة الساعة 9 – 16.15

وقت العمل من الساعة 8.00 إلى 9.00 مخصص فقط لإستلام الوثائق .  

أما في نقاط الخدمات الأخرى الموجودة في منطقة العاصمة فيمكن الحصول على خدمات أساسية لضرائب الأشخاص الطبيعية .  

نقطة الخدمة في هلسنكي : (Helsingin palvelupisteet:)
نقطة خدمة شارع فواريكاتو (Vuorikadun palvelupiste)
شارع فواريكاتو 14 (مبنى فينّيا، الطابق 1 ) (Vuorikatu 14 (Fennia-kortteli, 1.krs))
00100 هلسنكي (00100 Helsinki)
أوقات العمل الإثنين – الجمعة الساعة 9 – 16.15  

نقطة خدمة إسبو (Espoon palvelupiste :)
نقطة خدمة تابيولا (Tapiolan palvelupiste)
شارع لانسيتولينتيه 4 (Länsituulentie 4)
02100 إسبو (02100 Espoo)
أوقات العمل الساعة 9 – 16.15  

ويمكنكم إنجاز عديد من المعاملات المتعلقة بالضرائب بواسطة صفحات مديرية الضرائب بالفنلندية والسويدية والإنجليزية .  

تتناول صفحة معلومات وإحصاءآت المدن من بوابة الإنترنت لمنطقة هلسنكي ( HelsinginSeutu.fi ) المزيد من المعلومات عن منطقة هلسنكي بالفنلندية والسويدية والإنجليزية . كما تحتوي صفحات البوابة على خريطة منطقة هلسنكي بالفنلندية والسويدية والإنجليزية .

معلومات باللغة الروسية

صفحة Helsinki.ru الشبكية هي صفحة مشتركة لمركز سانت بطرسبرج -* هلسنكي، ومدن هلسنكي وتامبيري وكوتكا. يقدم جزء هلسنكي من هذه الصفحة المشتركة معلومات وإحصائيات وأخباراً راهنة عن منطقة هلسنكي، كما يخدم وسائط الإعلام الروسية والسواح وغيرهم من الجهات الروسية المستهدفة بالإعلام والمهتمة بالشؤون التجارية والثقافية والمناسبات. يتولى تحرير هذه الصفحة مركز هلسنكي الواقع في سانت بطرسبرج. فيما يلي وصلة Helsinki.ru بالروسية .

الدين/المعتقد

معلومات عن ممارسة الدين في فنلندا على صفحات بنك المعلومات أهلاً وسهلاً بكم في فنلندا. الأبرشيات اللوثرية الإنجيلية في إسبو وهلسنكي وفانتا قد نشرت للمهاجرين صفحات خاصة بهم, وتوجد بها معلومات عن نشاطات الكنيسة الإنجيلية اللوثرية بمختلف اللغات. إقرأ المزيد بالفنلندية أو الإنجليزية أو الإستونية أو ال صينية أو العربية أو الهنغارية.