Kriisitilanteet

حالات الطوارئ في كاينو

المشاكل العائلية

يتم الحصول على المساعدة في حالات المشاكل العائلية من مركز الإستشارات العائلية. ويمكن للزبون الإتصال مباشرة بمركز الإستشارات العائلية أو بواسطة جهات التعاون الأخرى (مثلاً روضة الأطفال، المدرسة، مكتب الشئون الإجتماعية، الرعاية الصحية الإختصاصية). ويمكن طلب مساعدة مركز الإستشارات العائلية إذا كان هناك قلق أو همّ وجيه حول الطفل أو مشاكل تربوية لدى العائلة أو مشاكل زوجية بين الوالدين وعموماً إذا كانت هناك حاجة لحل مشاكل عائلية.

http://maakunta.kainuu.fi/perhetyö  

وفي حالات المشاكل ذات الصلة بسلوك الطفل أو الشاب وظروف المعيشة فيمكن الإتصال بالمرشد الإجتماعي لدى إتحاد بلديات كاينو بمنطقة كاينو.

http://maakunta.kainuu.fi/sosiaalityontekijoiden_yhteystiedot

مساعدة ودعم للنساء والأطفال والبنات المهاجرة

هاتف مناوب لكل الدولة من الإثنين حتى الجمعة (24 ساعة) هاتف: 2304 692 09.

بريد إلكتروني: info@monikanaiset.fi

هواتف المساعدة لدة جمعية مانيرهاين لحماية الطفل

هاتف جمعية مانيرهايم لحماية الطفل 0800 120 400 بإمكانكم الإتصال بهذا الرقم مجانا في كافة نواحي الدولة. ويوجد في الطرف الآخر من خط الهاتف هذا مناوب متطوع مدرّب ومستعد للإستماع. ومن الجدير بالذكر أن المناوبين ملزمون بكتمان السر في كافة أعمالهم. يستجيب هذا الهاتف للمكالمات من الإثنين حتى الجمعة الساعة 14 – 20 وأيام السبت والأحد الساعة 17 – 20.

هاتف الوالدين 0600 12277 بإمكانكم الإتصال بهذا الرقم إذا كانت عندكم إستفسارات أو هموم حول تربية الأطفال. تعريفة المكالمة 0,08 يورو/دقيقة + التعريفة الأساسية. ويجيب على الإتصالات متطوع مدرّب أيام الثلاثاء الساعة 10 – 13 و 17 – 20، الخميس الساعة 14 – 20 والأحد الساعة 17 – 20.

طلب الطلاق

يتم طلب الطلاق من المحكمة الإبتدائية الموجودة في محلة السكن، إما بشكل إفرادي أو سوية مع الزوج. وللحصول على الطلاق تحدد المحكمة للزوجين مهلة إعادة نظر قانونية مدتها 6 أشهر وبعد ذلك يمكن طلب الطلاق النهائي خلال نصف سنة. وسوية مع طلب الطلاق يتم البت بأمور حضانة الأطفال والسكن والنفقة وحقوق الرؤية واللقاءآت. ويمكن للزوجين أن يتفقا فيما بينهما حول هذه الأمور أو أن يطلبا مساعدة مشرف الأطفال أو المرشد الإجتماعي لدى البلدية. http://maakunta.kainuu.fi/sosiaalityontekijoiden_yhteystiedot

ويمكن تقسيم الأملاك والأموال بين الزوجين بموجب عقد مسبق الإبرام بينهما خلال مهلة إعادة النظر أو أن يتم ذلك بواسطة موظف تقسيم التركة بموجب قرار من المحكمة في حالات الخلاف.

http://maakunta.kainuu.fi/avioero_ja_edunvalvonta_erotilanteessa

مشاكل المسكرات والمخدرات

إذا كان عندكم أو عند أحد أقاربكم مشاكل سوء إستعمال المسكرات (الحكول أو المخدرات) فبإمكانكم الحصول على خدمات المساعدة المهنية والتوجيه للعلاج من الإدمان

 http://maakunta.kainuu.fi/paihdehuollon_palvelut.

هاتف عيادة علاج الإدمان  3903 281 044 كاياني (AA عيادة المدمنين المكتومين).أيام الأحد الساعة 10 – 11.

خدمات المندوبين

تتألف خدمات المندوبين في كاينو من خدمات مندوب حماية المستهلك ومندوب إستشارات الإقتصاد والمديونية ومندوب أعمال الشئون الصحية ومندوب أعمال الشئون الإجتماعية ومندوب الإشراف على المصلحة العامة.

إستشارات المستهلك هي خدمات إلزامية منصوص عليها بالقانون وتكون مجانية لسكان البلدية. تعطي خدمات إستشارات المستهلك توجيهات ومعلومات مثلاً عن الأمور المتعلقة بشراء البضائع والخدمات وتقدم المساعدة في حال الخلاف بين المستهلك والبائع.

المزيد من المعلومات من هذه الوصلة http://maakunta.kainuu.fi/kuluttajaneuvonnan_linkit.

إستشارات المديونية تعطي المستهلك نصائح حول حل المشاكل الإقتصادية كلياً. كما تعطي خدمات هذه الإستشارات معلومات وتوجيهات حول الأمور المتعلقة بطلب القروض. أما مندوب أعمال الشئون الإجتماعية فهو موظف محايد لدى البلدية يعمل كضامن لمصلحة الزبائن ويعطي الإستشارات لطالبيها. المزيد من المعلومات من هذه الوصلة  http://maakunta.kainuu.fi/sosiaaliasiamies.

مندوب المرضى يعطي الإستشارات  للمريض أو أقربائه حول وضعه القانوني وحقوقه. كما يساعد المريض في تعبئة إستمارات النتبيهات أو الشكاوى أو طلب تعويض عن ضرر المرض/ الدواء. المزيد من المعلومات من هذه الوصلة http://maakunta.kainuu.fi/potilasasiamies.

مناوبة ضحايا الجريمة

تقدم مناوبة ضحايا الجريمة (RIKU) الدعم والمساعدة لضحايا الجريمة وأقاربهم وشهود الجريمة للشفاء من تبعات الحادثة. وتقوم جمعية الصليب الأحمر بتنسيق عمليات مناوبة ضحايا الجريمة RIKU وسوية مع نقاط خدمات ضحايا الجريمة يعمل أيضاً مؤآزرون يساعدون الضحايا بشكل فردي وشخصي. كافة خدمات الدعم والمساعدة مجانية بإستثناء تعريفة المكالمات الهاتفية.

هاتف المساعدة من RIKU  0203 16116.أيام الإثنين-الثلاثاء الساعة 13 – 21 والأربعاء الساعة 17 – 21.

هاتف الإستشارات القانونية 0203 16117 أيام الإثنين – الخميس الساعة 17 - 21

هاتف دعم الشاهد 0203 16118 أيام الإثنين – الخميس الساعة 17 - 19.

www.rikosuhripaivystys.fi

الوفاة

يمكن الحصول على المساعدة في حالات الوفاة من الكنيسة والمنظمات الجماهيرية الطوعية ومن مكتب الشئون الإجتماعية والصحية في منطقة كاينو

http://maakunta.kainuu.fi/sosiaalityontekijoiden_yhteystiedot

- إذا توفى أحد أقربائك في البيت، إتصل بالشرطة أو بهاتف الطوارئ

- إذا توفى أحد أقربائك في المسشتفى، فإن المستشفى تتولى مسئولية التسجيلات وتصدر شهادات الوفاة الرسمية. ويمكن الحصول على شهادة الوفاة من المستشفى.

الأشياء التي يجب عملها:

• ترتيبات الدفن (مكان القبر، الوقت، الكنيسة، القسيس، المساعد الخ) يتم ترتيب ذلك بالتعاون مع الكنيسة التي يتبع لها المتوفى.
• ترتيبات الجنازة هي من مسئولية الأقارب. وإذا لم يكن للمتوفي أقارب، فيمكن الحصول على مساعدة من مكتب الشئون الإجتماعية المحلي.
• نشر إعلان الوفاة في الجريدة هو شيئ خياري.
• يتم إعلام مؤسسة التقاعدية العامة أو شركة التقاعدية عن الوفاة بواسطة الجهات الرسمية ولكن يمكن للأقارب أيضاً أن يتصلوا بهذه الجهات لإعلامهم عن الوفاة.
• إذا كان للمتوفى تأمين فيجب الإتصال بشركة التأمين ضد الوفاة و/أو الحوادث أو/ والعقارات.ذات الصلة.
• إلغاء العقود ذات الصلة بالسكن (مثلاً رخصة التلفزيون وإشتراك الكهرباء والمياه وجمع القمامة الخ).
• إعلام البنك والبريد
• تعيين مسئول عن التركة، يقوم أحد الأقارب بذلك بموجب تفويض من الأقارب الآخرين (مثلاً بموجب كتاب وكالة عامة) لتعقب معاملات التركة.
• إذا كان المتوفي قد ترك وصية فيجب إعلام كافة الورثة عن ذلك.
• يجب إيصال وثيقة كشف التركة لعلم الجهات الرسمية خلال ثلاثة (3) أشهر من الوفاة.
• الضريبة: يمكن للزوج الأرمل أن تتغير ضريبته نتيجة وفاة الزوج، ويجب توضيح ذلك شخصياً لدى مكتب الضريبة المحلي.

الممول الرئيسي لهذه الصفحة هو صندوق أوروبا الإجتماعي.